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太平間不到3天時(shí)間收費3.8萬(wàn)元，近日，北京某三甲醫院天價(jià)殯葬費引發(fā)社會(huì )普遍關(guān)注。經(jīng)市場(chǎng)監管部門(mén)初步核查，該醫院承包公司在殯儀服務(wù)收費過(guò)程中涉嫌存在價(jià)格違法問(wèn)題，將被立案調查。
北京對納入政府定價(jià)目錄的殯葬服務(wù)項目收費實(shí)行政府定價(jià)和政府指導價(jià)，未納入政府定價(jià)目錄的殯葬服務(wù)項目收費實(shí)行市場(chǎng)調節價(jià)。這一分級管理政策，考慮到不同群體對殯葬基本服務(wù)和延伸性服務(wù)有著(zhù)不同需求，是豐富拓展殯葬服務(wù)項目、滿(mǎn)足群眾多層次需求的必要之舉。殯葬服務(wù)單位本可以給優(yōu)質(zhì)延伸性服務(wù)制定高價(jià)，前提是明確服務(wù)內容和收費標準、保證服務(wù)質(zhì)量，做到陽(yáng)光透明、誠信經(jīng)營(yíng)。600元的“供飯服務(wù)”、5990元的沐浴SPA等，不僅讓人不適，還涉嫌違法。
公立醫院太平間本來(lái)是為了給在醫院病逝的患者提供臨時(shí)存放場(chǎng)所，具有公益屬性，民政部多次強調嚴禁在太平間開(kāi)展營(yíng)利性殯儀服務(wù)。然而針對第三方外包公司如何收費，北京市民政局表示自己負責殯儀館，太平間由醫院管理，而醫院表示按照民政局規定收費，導致醫院太平間陷入監管盲區。
不少地方要求醫院太平間收費標準須公示，嚴禁將太平間對外出租或承包，配套殯葬服務(wù)由殯儀館統一管理等，是突出殯葬公共服務(wù)公益屬性、推進(jìn)太平間管理規范化的一種思路。從醫院管理角度看，通過(guò)業(yè)務(wù)外包將主要精力聚焦到核心業(yè)務(wù)上，能夠提高醫療資源利用率，但關(guān)鍵是要完善外包管理制度，實(shí)施外包過(guò)程質(zhì)量控制，確保第三方外包公司殯儀服務(wù)質(zhì)量。
拿了承包費就當甩手掌柜，容易讓人鉆空子不說(shuō)，還會(huì )壞了醫院口碑。
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