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眼下，年貨消費高峰期即將到來(lái)。很多人擔心，隨著(zhù)貨運需求增多，站點(diǎn)運力可能會(huì )遇到暫時(shí)短缺等壓力。近期，京東、淘寶、拼多多等電商平臺先后啟動(dòng)年貨節活動(dòng)，菜鳥(niǎo)、“三通一達”、順豐等快遞公司將一同保障春節物流運營(yíng)。一份份春節不打烊的承諾，讓消費者多了幾分安心。
一頭連著(zhù)生產(chǎn)供給，一頭連著(zhù)消費需求，物流可謂民生保障的重要支撐。春節臨近，快遞能否正常投遞倍受關(guān)注，在網(wǎng)上購買(mǎi)的年貨正常送達，成為消費者的期望。近期，多地進(jìn)入新冠病毒感染高峰期，市民不僅對生活用品需求加大，對防疫物資的及時(shí)獲取也有迫切需求。
年貨需要及時(shí)投遞，藥品等防疫物資更不能有堵點(diǎn)，這對快遞順暢度提出更高要求。快遞攬投量高位運行，給一線(xiàn)快遞小哥帶來(lái)挑戰，工作時(shí)間延長(cháng)、任務(wù)加重。特別是疊加一些平臺網(wǎng)絡(luò )購物節的影響，有的客戶(hù)從下單到收到物品需要10余天，這反映出快遞行業(yè)還不夠成熟、抗壓能力有待增強。如何更好滿(mǎn)足市場(chǎng)需求，仍需快遞行業(yè)持續深思。
保障“春節檔”快遞順暢，既考驗職能部門(mén)的統籌能力，也考驗快遞企業(yè)的社會(huì )責任感。有關(guān)部門(mén)和企業(yè)應多措并舉打通梗阻，保障貨運物流暢通，加強末端配送。
近日召開(kāi)的國務(wù)院常務(wù)會(huì )議提出，保障交通物流暢通，盡快解決有的地方物流“最后一公里”不暢問(wèn)題。各地積極落實(shí)會(huì )議要求，如北京組織郵政、順豐等企業(yè)采取管理人員下沉、增加勞務(wù)派遣、補充臨時(shí)用工、組建疏解突擊隊等方式，充實(shí)末端投遞力量，并指導各快遞企業(yè)制定特殊激勵措施，拓展鞏固用工渠道；多家快遞企業(yè)也積極響應，不僅宣布“春節不打烊”，還千方百計完善保障工作，在運營(yíng)網(wǎng)絡(luò )、市場(chǎng)客服等方面進(jìn)行專(zhuān)項優(yōu)化；郵政管理部門(mén)持續加強支撐保障，推動(dòng)落實(shí)助企紓困政策，幫助企業(yè)解決生產(chǎn)中的實(shí)際困難。這些舉措都將為保障“最后一公里”配送暢通積累經(jīng)驗。
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