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持續推動(dòng)數字化助力消費品工業(yè)發(fā)展，一是提升多樣化、多層次、快速迭代的供給能力；二是提升滿(mǎn)足消費升級和改善消費體驗的創(chuàng )新能力；三是提升企業(yè)聚集整合市場(chǎng)資源要素的競爭能力。
工信部等5部門(mén)日前聯(lián)合發(fā)布的《數字化助力消費品工業(yè)“三品”行動(dòng)方案（2022—2025年）》，明確了增品種、提品質(zhì)、創(chuàng )品牌的目標。《方案》抓住了數字化與消費變革、產(chǎn)業(yè)升級的對接點(diǎn)和發(fā)力點(diǎn)，對于推動(dòng)消費品工業(yè)“三品”戰略邁上新臺階、解決企業(yè)數字化轉型的痛點(diǎn)等問(wèn)題指明了方向。
數字化和綠色化是高質(zhì)量發(fā)展的迫切要求，也是推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的動(dòng)力途徑。在工業(yè)化的初期和中期，同質(zhì)化、標準化和低成本是推動(dòng)制造業(yè)發(fā)展的基礎。隨著(zhù)居民收入、受教育水平和技術(shù)水平的不斷提升，全社會(huì )消費理念、消費內容和消費方式都出現了深刻變革。所謂“變”，是指居民消費結構按照自身規律和邏輯持續升級；所謂“革”，是指新一輪技術(shù)革命給整個(gè)經(jīng)濟社會(huì )帶來(lái)的革命性影響，這不僅對經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展格局的改變產(chǎn)生作用，也是我國在工業(yè)化過(guò)程中所具備的新動(dòng)能、新機遇、新優(yōu)勢。
當前，消費日益呈現出個(gè)性化、多樣化、圈層化和場(chǎng)景化的新特征，消費者對價(jià)格的敏感度開(kāi)始降低，而對消費品質(zhì)和消費體驗則不斷提出更新更高的要求。以規模經(jīng)濟為核心的傳統生產(chǎn)組織方式出現了變化：消費端不斷差異化、細分化和小眾化，大量中小企業(yè)開(kāi)始在生產(chǎn)端展現出緊貼小眾市場(chǎng)和細分市場(chǎng)進(jìn)行創(chuàng )新的優(yōu)勢。但與此同時(shí)，在分散消費和分散生產(chǎn)之間，信息不對稱(chēng)的問(wèn)題也更加突出。
數字化的關(guān)鍵作用，正是消除信息不對稱(chēng)、降低交易成本、提高整體經(jīng)濟效率，讓生產(chǎn)流通組織方式充分和動(dòng)態(tài)適應消費市場(chǎng)的變化。通過(guò)不斷搜尋、挖掘、歸集、分析大量數據，可發(fā)現與預判市場(chǎng)變化的趨勢，并反饋到生產(chǎn)端實(shí)現快速響應。要實(shí)現需求與供給間的高效匹配和動(dòng)態(tài)平衡，前提是生產(chǎn)、流通和消費全鏈條的數字化，以此打通消費互聯(lián)網(wǎng)和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。
持續推動(dòng)數字化助力消費品工業(yè)發(fā)展，還需按照《方案》的要求，多角度多層次發(fā)力。
一是增品種，即依托數字化增加消費品品類(lèi)、品種，提升多樣化、多層次、快速迭代的供給能力。應充分對接個(gè)性化需求，更好滿(mǎn)足消費者求新求精求特的要求，不斷觸達和對接更大范圍、更多數量的細分市場(chǎng)，依托創(chuàng )新持續推出新產(chǎn)品新服務(wù)。
二是提品質(zhì)，也就是依托數字化持續提高產(chǎn)品質(zhì)量，提升滿(mǎn)足消費升級和改善消費體驗的創(chuàng )新能力。應不斷發(fā)現跟蹤市場(chǎng)的新需求、新要求，提升商品質(zhì)量和附加值，不斷提升產(chǎn)品購買(mǎi)、使用、售后全生命周期的消費體驗和滿(mǎn)意度。
三是創(chuàng )品牌，就是指依托數字化開(kāi)辟品牌創(chuàng )建新路徑、新模式，提升企業(yè)聚集整合市場(chǎng)資源要素的競爭能力。應充分利用數字經(jīng)濟聚集、整合和傳播優(yōu)勢，為小微企業(yè)、外貿企業(yè)、初創(chuàng )企業(yè)發(fā)展國內品牌創(chuàng )造條件、提供資源，持續培育壯大新國牌新國貨新國潮。
此外，對于大企業(yè)而言，宜將關(guān)注點(diǎn)放在提升其柔性化、定制化生產(chǎn)能力，推動(dòng)平臺化融合化生態(tài)化發(fā)展；對于小微企業(yè)，宜將關(guān)注點(diǎn)放在增強數字化轉型能力，促進(jìn)相關(guān)資源要素、專(zhuān)業(yè)服務(wù)、軟件方案和平臺生態(tài)的接入。在優(yōu)惠鼓勵政策落地上，可探索實(shí)踐從政府直接面向海量小微企業(yè)的“一對多”模式，轉變?yōu)檎ㄟ^(guò)平臺型企業(yè)和軟件服務(wù)企業(yè)導入小微企業(yè)，即效率更高、成本更低的模式。
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