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7月31日，在農發(fā)行總行成功對原有票據交易系統優(yōu)化升級后的首個(gè)工作日，農發(fā)行江蘇省分行就及時(shí)滿(mǎn)足客戶(hù)需求，成功辦理了全國農發(fā)行系統首筆“新一代票據系統”承兌業(yè)務(wù)5000萬(wàn)元。
系統功能不斷完善，有效提升票據風(fēng)控能力。為順利直連接入票交所新一代票據系統，提升客戶(hù)服務(wù)水平，滿(mǎn)足客戶(hù)多樣化的金融需求，農發(fā)行總行對原有的票據交易系統進(jìn)行了全面優(yōu)化升級，并于7月29日正式投產(chǎn)上線(xiàn)運行。票據交易系統配套升級改造后，新增了企業(yè)信息報備功能，可以實(shí)現網(wǎng)銀、支付結算、信貸管理、資金交易的自動(dòng)清算、自動(dòng)記賬，涵蓋對客業(yè)務(wù)、同業(yè)業(yè)務(wù)、公共業(yè)務(wù)，顯著(zhù)提高了農發(fā)行票據業(yè)務(wù)處理效率，提升了票據風(fēng)險防控能力，為更好服務(wù)客戶(hù)融資、推動(dòng)實(shí)體經(jīng)濟發(fā)展提供了堅實(shí)保障。
緊密對接客戶(hù)需求，積極做好對客服務(wù)。在走訪(fǎng)中，江蘇省分行了解到轄內海安市支行客戶(hù)企業(yè)海安開(kāi)泰貿易有限公司近期有開(kāi)票需求后，省市縣三級行聯(lián)動(dòng)協(xié)作、通力配合。海安市支行安排專(zhuān)人第一時(shí)間對接客戶(hù)，深入了解客戶(hù)業(yè)務(wù)辦理需求；組織學(xué)習新一代票據系統管理流程、操作規程，梳理各環(huán)節中存在的難點(diǎn)、疑點(diǎn)，提前請示、溝通、協(xié)調，切實(shí)打通業(yè)務(wù)辦理關(guān)鍵。江蘇省分行運營(yíng)管理處作為業(yè)務(wù)主辦處室，始終踐行“服務(wù)基層、服務(wù)前臺、服務(wù)客戶(hù)、服務(wù)發(fā)展”工作理念，對支行開(kāi)展“一對一”指導，幫助支行向客戶(hù)解讀政策、充分掌握新系統操作步驟等，打通服務(wù)“最后一公里”；加強與信貸部門(mén)聯(lián)動(dòng)，實(shí)時(shí)信息溝通，確保辦理過(guò)程合規有序。7月31日，新系統成功上線(xiàn)運行后的首個(gè)工作日，就立即為企業(yè)辦理“新一代票據系統”承兌業(yè)務(wù)5000萬(wàn)元，為企業(yè)采購農副產(chǎn)品提供了及時(shí)、高效、便捷的票據結算服務(wù)，增加了客戶(hù)黏性，提升了客戶(hù)滿(mǎn)意度，同時(shí)也為全系統開(kāi)展電子票據業(yè)務(wù)提供了有益經(jīng)驗。
原文標題：省農發(fā)行成功辦理全國首筆“新一代票據系統”承兌業(yè)務(wù)
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