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近日，由找鋼網(wǎng)主辦的2022年度數字化鋼貿高峰論壇在滬舉行，眾多來(lái)自全國各地的鋼鐵從業(yè)者、產(chǎn)業(yè)專(zhuān)家齊聚上海，把開(kāi)年鋼貿商最重要的工作任務(wù)聚焦在了數字化轉型領(lǐng)域。
在大力發(fā)展數字經(jīng)濟的時(shí)代背景下，數字化轉型對于很多行業(yè)而言已經(jīng)不是一道選擇題而是必答題，對于鋼貿行業(yè)來(lái)講更是如此。近年來(lái)，我國工業(yè)制造業(yè)企業(yè)紛紛加速信息化、數字化進(jìn)程，鋼鐵行業(yè)也在智能智造、綠色低碳、精細化管理等諸多領(lǐng)域取得進(jìn)展，但作為產(chǎn)業(yè)鏈上的重要一環(huán)，鋼貿行業(yè)仍然非常傳統，數字化水平低，亟需加快轉型步伐。
鋼貿行業(yè)由于鋼鐵運輸半徑的限制，具有鮮明的區域特點(diǎn)，一般情況下鋼貿企業(yè)很少跨省運輸，且多以“熟人生意”“家族經(jīng)營(yíng)”作為基本模式，這就導致很多鋼貿商產(chǎn)生了嚴重的路徑依賴(lài)，缺乏技術(shù)升級動(dòng)力，對新技術(shù)新理念的關(guān)注和投入不足。一些地方的鋼貿商沒(méi)有構建起本地的進(jìn)銷(xiāo)存系統，更有甚者用黑板報作為數據看板，記賬用賬本手寫(xiě)，沿用著(zhù)非常粗放的管理手段，財務(wù)、業(yè)務(wù)很容易就搞成了一筆糊涂賬。
事實(shí)上，鋼貿行業(yè)近年來(lái)涌現出一批數字化軟件工具，可以幫助企業(yè)解決如庫存管理、人員管理、客戶(hù)管理、經(jīng)營(yíng)報表等一些實(shí)際問(wèn)題，而且就服務(wù)價(jià)格而言也并不會(huì )對企業(yè)造成太大負擔。但即便如此，鋼貿商管理思路的轉變仍顯遲緩，仍然沿用傳統方式，這種經(jīng)營(yíng)管理模式已經(jīng)明顯不適應鋼鐵行業(yè)整體數字化轉型的節奏。
對此，當務(wù)之急是要在業(yè)內加大宣傳普及力度。身處移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，很多鋼貿商也并不是不想轉型升級，而是對數字化的效用和好處沒(méi)有直觀(guān)認識。因此，主管部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì )以及相關(guān)的軟件供應商，可以通過(guò)論壇、沙龍、商會(huì )等形式對鋼貿商積極推廣數字管理理念，打造一批典型的數字化轉型案例，讓鋼貿商認識到轉型帶來(lái)的效益，并充分認識到傳統路徑過(guò)度依賴(lài)人力、信息不對稱(chēng)等弊端。
另外，還需要加大數字化工具服務(wù)力度，軟件商要主動(dòng)出擊，從供給側入手，刺激鋼貿商的轉型需求。雖然現在不少軟件商推出了一些鋼貿行業(yè)的SaaS工具，但是專(zhuān)業(yè)性、針對性仍有待提高，售后服務(wù)更要加把勁。有些鋼貿企業(yè)就是因為在使用服務(wù)過(guò)程中遇上問(wèn)題不能及時(shí)解決，從而對數字化產(chǎn)生了抵觸情緒。其實(shí)，SaaS的本質(zhì)就是“軟件即服務(wù)”，軟件是關(guān)鍵，服務(wù)也很重要，軟件商應當主動(dòng)配合，不斷調整數字平臺的功能布局，創(chuàng )造更多鋼鐵貿易的應用場(chǎng)景，不停迭代升級以滿(mǎn)足現代鋼貿產(chǎn)業(yè)的需求。
可喜的是，從當前國內發(fā)達地區的鋼貿產(chǎn)業(yè)形勢看，數字化轉型已經(jīng)提上日程，并漸成趨勢。相信隨著(zhù)數字經(jīng)濟發(fā)展步伐的加快，越來(lái)越多軟件服務(wù)企業(yè)的技術(shù)與服務(wù)能力會(huì )更加成熟，在政策引導和良好的示范效應下，更多鋼貿企業(yè)也會(huì )享受到數字化轉型帶來(lái)的紅利。
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