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保險銷(xiāo)售人員借助各種理由搞促銷(xiāo)，不免存在虛張聲勢之嫌。實(shí)際上，有時(shí)在規定時(shí)間內續保并不影響優(yōu)惠，匆忙續保反而提前占用了客戶(hù)的資金。
自3月19日起，山西省機動(dòng)車(chē)輛保險提前續保周期由90天調整為45天，此舉引發(fā)關(guān)注。
眾所周知，開(kāi)車(chē)上路必須為愛(ài)車(chē)投保車(chē)險。然而，有的車(chē)主卻因種種原因，錯過(guò)續保期限，導致車(chē)輛在路上“脫保”“裸奔”。在無(wú)車(chē)險保障之下發(fā)生需要擔責的交通事故，無(wú)論是車(chē)損還是人傷及其他賠償，都需要車(chē)主自負。其中的交強險如果“脫保”，還會(huì )面臨雙倍處罰，并扣留車(chē)輛。給車(chē)輛提前續保的重要性由此可見(jiàn)。
全國絕大多數地方的商業(yè)車(chē)險續保可允許提前90天，雖能讓車(chē)主有更長(cháng)的考慮、選擇期，商量的余地更大，但其負面影響也不容小覷。車(chē)險公司為了爭奪客戶(hù)，或防止客戶(hù)流失，一般都會(huì )在車(chē)險到期前兩三個(gè)月內，不斷地打電話(huà)給車(chē)主報出所謂的優(yōu)惠價(jià)，希望車(chē)主投保或續保，讓很多車(chē)主飽受電話(huà)推銷(xiāo)的騷擾，損害了用戶(hù)體驗。在3個(gè)月的期限內，保險銷(xiāo)售人員也會(huì )借助各種節假日等理由搞促銷(xiāo)，不免存在虛張聲勢之嫌。實(shí)際上，有時(shí)在規定時(shí)間內續保并不影響優(yōu)惠，匆忙續保反而提前占用了客戶(hù)的資金。
此外，車(chē)險報價(jià)是在不斷進(jìn)行動(dòng)態(tài)調整的，可以提前續保的周期越長(cháng)，同一輛車(chē)的車(chē)險報價(jià)差別就可能越大，容易引起車(chē)主的困惑或誤解。
基于上述問(wèn)題，山西省將車(chē)險提前續保周期由90天改為45天。目前也有個(gè)別省份可以提前30天或60天續保。這樣的續保周期調整，無(wú)疑有利于維護保險消費者合法權益，規范車(chē)險市場(chǎng)銷(xiāo)售行為，促進(jìn)車(chē)險業(yè)務(wù)持續健康發(fā)展。網(wǎng)絡(luò )時(shí)代，車(chē)主與保險公司的聯(lián)系很方便，續保周期完全不需要那么長(cháng)的時(shí)間。
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