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丹陽(yáng)農商銀行持續完善選人用人機制，綜合運用考核結果和日常評估，動(dòng)態(tài)優(yōu)化隊伍結構，拓寬優(yōu)秀人才引進(jìn)渠道，真正讓能者上、庸者讓、劣者下，始終保持干部隊伍的生機活力。
把資源傾斜到營(yíng)銷(xiāo)前端。今年以來(lái)，該行開(kāi)展了三次后備客戶(hù)經(jīng)理選拔，共17名員工進(jìn)入后備客戶(hù)經(jīng)理人才池。同時(shí)，通過(guò)社會(huì )招聘將12名小微客戶(hù)經(jīng)理和2名客戶(hù)經(jīng)理補充到營(yíng)銷(xiāo)一線(xiàn)。接下來(lái)，還要把精兵強將配置到市場(chǎng)前沿，以此鼓勵優(yōu)秀人才向營(yíng)銷(xiāo)團隊流動(dòng)，真正讓營(yíng)銷(xiāo)崗位成為人才成長(cháng)的快車(chē)道。在主管級后備人才選拔中，客戶(hù)經(jīng)理占比須達到60%以上。建立營(yíng)銷(xiāo)崗位專(zhuān)項激勵機制，讓業(yè)績(jì)優(yōu)秀的客戶(hù)經(jīng)理薪酬水平超過(guò)機關(guān)同職級人員，并在職務(wù)晉升中優(yōu)先考慮有營(yíng)銷(xiāo)歷練的業(yè)務(wù)骨干，適當放寬小微客戶(hù)經(jīng)理年限履歷等選拔條件。
切實(shí)開(kāi)展部室雙選工作。該行通過(guò)引入第三方機構，系統推進(jìn)“三定”工作，目前已形成“一部一表”“一人一表”履職清單初稿，為打破“大鍋飯”現象提供了制度抓手，真正讓干多干少、干好干壞在收入上體現差距。通過(guò)人與崗位的雙向選擇，既讓專(zhuān)業(yè)的人干專(zhuān)業(yè)的事，也讓有潛力的骨干拓寬成長(cháng)通道。該行將把雙選結果作為組織效能提升的試金石，不讓混日子的員工有“躺平”的空間，確保改革落地見(jiàn)效。
打造廳堂服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)團隊。該行將全面啟動(dòng)“運營(yíng)服務(wù)滿(mǎn)意年”活動(dòng)，核心就是要實(shí)現廳堂服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)一體化發(fā)展，讓每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)都成為客戶(hù)服務(wù)的體驗中心。開(kāi)展情景模擬演練，讓柜員在辦業(yè)務(wù)時(shí)能自然切入產(chǎn)品推介；各業(yè)務(wù)部門(mén)積極配合，提供產(chǎn)品支持和業(yè)務(wù)指導；各支行加強內部協(xié)作，明確廳堂崗位職責，建立高效協(xié)作機制，形成工作合力。發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)負責人的領(lǐng)導作用、客戶(hù)經(jīng)理的營(yíng)銷(xiāo)作用、大堂經(jīng)理的引導作用和柜員的服務(wù)作用，打造一支分工明確、配合默契的廳堂服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)團隊。
原標題：丹陽(yáng)農商銀行聚焦隊伍優(yōu)化激發(fā)內生動(dòng)能
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