為進(jìn)一步提升員工業(yè)務(wù)素養,不斷強化服務(wù)質(zhì)效,激發(fā)全行學(xué)業(yè)務(wù)、練技能的熱情,打造一支業(yè)務(wù)能力強、技術(shù)精湛、本領(lǐng)過(guò)硬的員工隊伍,盱眙農商銀行近日舉辦2023年四季度員工業(yè)務(wù)技能競賽,來(lái)自31個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的116名員工參加比賽。此次比賽共設置理論知識、傳票錄入、手工點(diǎn)鈔、翻打傳票4個(gè)項目,每個(gè)項目都考驗著(zhù)員工的綜合素質(zhì)和技能水平。
盱眙農商銀行運營(yíng)管理部負責人表示,這次比賽不僅是一次全行范圍內的業(yè)務(wù)大練兵,也是一次檢驗該行服務(wù)軟實(shí)力的契機。該行多措并舉提升銀行員工業(yè)務(wù)技能水平。一是制訂培訓和發(fā)展計劃,針對員工的技能需求和職業(yè)發(fā)展目標進(jìn)行培訓和提升。提供專(zhuān)業(yè)技能培訓、柜面服務(wù)培訓等課程,幫助員工提升技能水平。二是定期組織技能競賽和考核,激發(fā)員工自我提升的動(dòng)力。通過(guò)比賽和考核,可以發(fā)現員工的不足之處,進(jìn)而提供有針對性的培訓和支持。三是建立激勵和獎勵機制,對技能提升的員工給予獎勵和激勵,鼓勵員工自我提升。設立技能津貼、晉升機會(huì )等獎勵措施,激發(fā)員工的積極性。四是鼓勵員工自我學(xué)習和發(fā)展,提供學(xué)習資源和支持,讓員工自主提升技能水平。提供學(xué)習資料、在線(xiàn)課程等學(xué)習資源,讓員工有更多機會(huì )自我提升。
下一步,盱眙農商銀行將進(jìn)一步推動(dòng)技能練兵常態(tài)化,通過(guò)持續的業(yè)務(wù)技能比賽,在全行掀起業(yè)務(wù)技能學(xué)習的熱潮,為促進(jìn)各項業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展奠定堅實(shí)的基礎,為客戶(hù)提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為該行的發(fā)展作出更大的貢獻。
原標題:盱眙農商銀行開(kāi)展員工業(yè)務(wù)技能競賽
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