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2024年中信銀行信用卡中心社會(huì )招聘啟事（1.10）
片區監督崗（廣州）
工作職責
1.落實(shí)卡中心黨委、紀委關(guān)于推進(jìn)全面從嚴治黨、黨風(fēng)建設和反腐敗工作的部署和安排；協(xié)助完成片區總監開(kāi)展所在片區的黨風(fēng)廉政建設工作。
2.履行監督職責，制定片區紀檢監督年度工作計劃，并組織實(shí)施；協(xié)助卡中心紀委開(kāi)展執紀問(wèn)責工作；
3.在卡中心紀委的指導下，協(xié)助開(kāi)展對所在片區紀檢委員、紀檢監督員的隊伍建設和管理，加強片區紀檢隊伍建設；
4.開(kāi)展專(zhuān)項檢查、常規檢查等工作，加強對所在片區黨支部班子、分中心“一把手”的政治監督，做好政治生態(tài)調研；
5.開(kāi)展黨紀黨規教育、黨風(fēng)廉政和反腐敗教育，做好案例警示和紀律宣導；
6.組織落實(shí)卡中心黨委、紀委關(guān)于紀檢工作各項決策部署，接受卡中心紀委等有關(guān)組織、部門(mén)的工作任務(wù)和業(yè)務(wù)指導；
7.對黨組織、黨員領(lǐng)導干部履行職責、行使權力進(jìn)行監督，對監督中發(fā)現的突出問(wèn)題，應及時(shí)向卡中心紀委進(jìn)行報告；
8.對工作中收到或發(fā)現的信訪(fǎng)舉報和問(wèn)題線(xiàn)索應及時(shí)向卡中心紀委、紀委辦公室報告；
9.負責卡中心紀委交辦的其他工作。
任職要求
1.中共正式黨員，具有一年以上黨齡的優(yōu)先，具備黨章規定的黨的領(lǐng)導干部的基本條件；
2.具有大學(xué)本科（含）以上學(xué)歷；
3.理想信念堅定，講政治守規矩，肯擔當能干事，作風(fēng)正形象好，工作經(jīng)驗豐富，善于做思想政治工作；
4.近兩年未受到過(guò)黨紀處分；
5.具備團隊管理經(jīng)驗和管理能力的優(yōu)先。
片區監督五室經(jīng)理崗（深圳）
工作職責
組織帶領(lǐng)科室員工開(kāi)展以下工作：
1.落實(shí)卡中心黨委、紀委關(guān)于推進(jìn)全面從嚴治黨、黨風(fēng)建設和反腐敗工作的部署和安排；協(xié)助完成片區總監開(kāi)展所在片區的黨風(fēng)廉政建設工作。
2.履行監督職責，制定片區紀檢監督年度工作計劃，并組織實(shí)施；協(xié)助卡中心紀委開(kāi)展執紀問(wèn)責工作；
3.在卡中心紀委的指導下，協(xié)助開(kāi)展對所在片區紀檢委員、紀檢監督員的隊伍建設和管理，加強片區紀檢隊伍建設；
4.開(kāi)展專(zhuān)項檢查、常規檢查等工作，加強對所在片區黨支部班子、分中心“一把手”的政治監督，做好政治生態(tài)調研；
5.開(kāi)展黨紀黨規教育、黨風(fēng)廉政和反腐敗教育，做好案例警示和紀律宣導；
6.組織落實(shí)卡中心黨委、紀委關(guān)于紀檢工作各項決策部署，接受卡中心紀委等有關(guān)組織、部門(mén)的工作任務(wù)和業(yè)務(wù)指導；
7.對黨組織、黨員領(lǐng)導干部履行職責、行使權力進(jìn)行監督，對監督中發(fā)現的突出問(wèn)題，應及時(shí)向卡中心紀委進(jìn)行報告；
8.對工作中收到或發(fā)現的信訪(fǎng)舉報和問(wèn)題線(xiàn)索應及時(shí)向卡中心紀委、紀委辦公室報告；
9.負責卡中心紀委交辦的其他工作。
任職要求
1.中共正式黨員，具有一年以上黨齡的優(yōu)先，具備黨章規定的黨的領(lǐng)導干部的基本條件；
2.具有大學(xué)本科（含）以上學(xué)歷；
3.理想信念堅定，講政治守規矩，肯擔當能干事，作風(fēng)正形象好，工作經(jīng)驗豐富，善于做思想政治工作；
4.近兩年未受到過(guò)黨紀處分；
5.具備團隊管理經(jīng)驗和管理能力優(yōu)先。
片區監督四室經(jīng)理崗（廣州）
工作職責
組織帶領(lǐng)科室員工開(kāi)展以下工作：
1.落實(shí)卡中心黨委、紀委關(guān)于推進(jìn)全面從嚴治黨、黨風(fēng)建設和反腐敗工作的部署和安排；協(xié)助完成片區總監開(kāi)展所在片區的黨風(fēng)廉政建設工作。
2.履行監督職責，制定片區紀檢監督年度工作計劃，并組織實(shí)施；協(xié)助卡中心紀委開(kāi)展執紀問(wèn)責工作；
3.在卡中心紀委的指導下，協(xié)助開(kāi)展對所在片區紀檢委員、紀檢監督員的隊伍建設和管理，加強片區紀檢隊伍建設；
4.開(kāi)展專(zhuān)項檢查、常規檢查等工作，加強對所在片區黨支部班子、分中心“一把手”的政治監督，做好政治生態(tài)調研；
5.開(kāi)展黨紀黨規教育、黨風(fēng)廉政和反腐敗教育，做好案例警示和紀律宣導；
6.組織落實(shí)卡中心黨委、紀委關(guān)于紀檢工作各項決策部署，接受卡中心紀委等有關(guān)組織、部門(mén)的工作任務(wù)和業(yè)務(wù)指導；
7.對黨組織、黨員領(lǐng)導干部履行職責、行使權力進(jìn)行監督，對監督中發(fā)現的突出問(wèn)題，應及時(shí)向卡中心紀委進(jìn)行報告；
8.對工作中收到或發(fā)現的信訪(fǎng)舉報和問(wèn)題線(xiàn)索應及時(shí)向卡中心紀委、紀委辦公室報告；
9.負責卡中心紀委交辦的其他工作。
任職要求
1.中共正式黨員，應具有一年以上黨齡的優(yōu)先，具備黨章規定的黨的領(lǐng)導干部的基本條件；
2.具有大學(xué)本科（含）以上學(xué)歷；
3.理想信念堅定，講政治守規矩，肯擔當能干事，作風(fēng)正形象好，工作經(jīng)驗豐富，善于做思想政治工作；
4.近兩年未受到過(guò)黨紀處分；
5.具備團隊管理經(jīng)驗和管理能力優(yōu)先。
紀律審查崗
工作職責
職責一: 負責卡中心紀律審查工作
1.受理辦理信訪(fǎng)舉報、外部移交移送、內部審計發(fā)現等各類(lèi)問(wèn)題線(xiàn)索。
2.采取談話(huà)函詢(xún)、初步核實(shí)等方式處置問(wèn)題線(xiàn)索。
3.對經(jīng)初步核實(shí)需要追究黨紀政紀責任的問(wèn)題線(xiàn)索進(jìn)行立案審查，形成審查工作報告并提出處理建議。
4.起草、修訂問(wèn)題線(xiàn)索、紀律審查等相關(guān)工作規章制度。
5.對卡中心擬提拔干部、評先評優(yōu)集體和個(gè)人的黨風(fēng)廉潔情況進(jìn)行審核并出具紀檢意見(jiàn)。
6.向上級單位報送執紀審查工作統計信息、本級紀檢監察工作月度開(kāi)展情況、違反員工行為守則情況及其他專(zhuān)項統計信息，匯總分析。
7.卡中心違規違紀責任人處理情況。
8.管理卡中心紀檢臺賬、檔案等工作，持續優(yōu)化和管理紀檢監察信息系統。
9.配合相關(guān)紀檢監察機關(guān)開(kāi)展賬戶(hù)查詢(xún)、調查取證等工作。
職責二：負責紀委辦公室日常工作
1.負責紀委辦公室日常工作、會(huì )務(wù)、內外聯(lián)工作。
2.負責紀委辦公室的檔案管理和物料管理。
職責三: 其他
完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
任職要求
1.大學(xué)本科及以上學(xué)歷。
2.法律、經(jīng)濟、金融等相關(guān)領(lǐng)域工作。
3.2年及以上商業(yè)銀行或其他單位紀檢監察等相關(guān)工作經(jīng)驗。
4.掌握法律、紀檢監察知識，熟練掌握日常公文寫(xiě)作知識，了解企業(yè)管理基本知識和信用卡業(yè)務(wù)的基本知識。
5.能熟練操作OFFICE辦公軟件。
6.政治面貌為中共黨員。
監督檢查崗
工作職責
職責一：負責部門(mén)監督檢查工作
1.負責對黨組織、黨員領(lǐng)導干部履行職責、行使權力進(jìn)行日常監督，了解被監督對象相關(guān)情況；
2.負責建立健全卡中心黨員領(lǐng)導干部廉潔檔案，對“關(guān)鍵少數”重點(diǎn)崗位干部廉政檔案資料庫進(jìn)行動(dòng)態(tài)更新；
3.負責對卡中心擬提拔干部、擬評優(yōu)評先個(gè)人、因公出國（境）人員出具黨風(fēng)廉潔意見(jiàn)；
4.負責對監督中發(fā)現的突出問(wèn)題，向有關(guān)黨組織提出紀律檢查建議，督查督辦，跟進(jìn)落實(shí)整改情況；
5.負責卡中心執紀審查數據、紀檢工作月報、紀檢干部監督管理情況等的統計、分析和上報工作；
6.牽頭承擔卡中心紀委和紀委辦公室日常工作，對卡中心紀委會(huì )議決定事項的落實(shí)執行情況進(jìn)行跟進(jìn)督促；
7.負責牽頭落實(shí)條線(xiàn)人員行為管理監測、識別、記錄、處理、報告、評估條線(xiàn)從業(yè)人員行為風(fēng)險，統籌行為積分、警示教育等員工行為管理工作，配合開(kāi)展其他案防和員工行為管理工作。
職責二：負責科室日常工作
1.負責紀科室日常工作、會(huì )務(wù)、內外聯(lián)工作。
2.負責科室的檔案管理和物料管理。
職責三：其他
完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
任職要求
1.大學(xué)本科及以上學(xué)歷。
2.法律、經(jīng)濟、金融等相關(guān)領(lǐng)域工作。
3.2年及以上商業(yè)銀行或其他單位紀檢監察等相關(guān)工作經(jīng)驗。
4.熟悉掌握企業(yè)紀檢工作流程及規則，了解金融行業(yè)發(fā)展形勢，了解企業(yè)管理模式及職能架構設置，熟悉黨內法規，了解信用卡業(yè)務(wù)基本知識。
5.能熟練操作OFFICE辦公軟件。
6.政治面貌為中共黨員。
7.取得法律執業(yè)資格證者，從事企業(yè)合規內審、反腐敗等工作者。
合規消保崗（金華）
工作職責
1.負責分中心內控合規管理工作；
2.負責屬地監管機構對接；
3.負責當地消費者權益保護管理工作；
4.負責信用卡業(yè)務(wù)投訴處理；
5.負責向分行、分中心做好信用卡投訴處理技能的培訓；
6.協(xié)助上級開(kāi)展分中心其他綜合工作。
任職要求
1. 有信用卡等金融相關(guān)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先；
2. 具有客戶(hù)投訴處理經(jīng)驗；
3. 具有消費者權益保護管理經(jīng)驗；
4. 具有合規內控管理經(jīng)驗；
5. 良好的溝通、協(xié)調、組織能力。
遠程客戶(hù)經(jīng)營(yíng)室經(jīng)理崗（策略統籌）
工作職責
1.負責遠程業(yè)務(wù)的發(fā)展規劃、策略制定、組織實(shí)施、資源管理（含人力資源，人員職業(yè)規劃，費用資源等）、經(jīng)營(yíng)情況分析等工作；
2.負責與財富管理部業(yè)務(wù)規劃與綜合管理處主動(dòng)建立溝通機制，確保信息對稱(chēng)；
3.負責遠程指標的考核方案制定、任務(wù)分配等工作；牽頭遠程費用管理；
4.負責遠程相關(guān)重要材料撰寫(xiě)、相關(guān)重點(diǎn)項目督辦等；
5.負責制定遠程合規內控管理策略，負責內控情況分析等工作；
6.負責制定遠程渠道消費者權益保護工作策略，負責遠程消保情況分析等工作；
7.統籌規劃并推進(jìn)遠程客戶(hù)數據基礎建設，包括數據獲取、數據整合、數據標準與質(zhì)量管理、數據標簽等，統籌遠程各科室之間數據管理工作；
8.配合落實(shí)反洗錢(qián)風(fēng)險識別、評估、監控、報告等內控管理相關(guān)工作及處室綜合支持工作。
任職要求
1.本科及以上學(xué)歷；
2.兩年以上崗位相關(guān)工作經(jīng)驗；
3.具備熟悉遠程業(yè)務(wù)知識，對互聯(lián)網(wǎng)與金融業(yè)務(wù)的融合、新產(chǎn)品和流程設計、項目管理、內外部跨界合作與關(guān)系構建等，有較強的實(shí)踐經(jīng)驗和獨立思考能力的優(yōu)先；
4.具備英文讀寫(xiě)能力的優(yōu)先；
5.掌握電腦操作基本知識，熟練使用常用辦公軟件（WORD、EXCEL、PPT等）。
渠道協(xié)同崗
工作職責
1.客戶(hù)分層經(jīng)營(yíng)策略在遠程渠道的落地，相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)流程制定及營(yíng)銷(xiāo)，規范遠程管戶(hù)坐席客戶(hù)經(jīng)營(yíng)動(dòng)作管理，對相關(guān)風(fēng)險事件進(jìn)行客訴處理；
2.與37家分行建立溝通機制，確保信息對稱(chēng)，遠程管戶(hù)客戶(hù)標簽的準入，分配，歸屬，移交以及遠程管戶(hù)情況分析等工作；受理分行特色需求；
3.與財富管理部網(wǎng)點(diǎn)建設及管理處建立溝通機制，確保信息對稱(chēng)，分支行財富條線(xiàn)隊伍的營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)作質(zhì)檢，配合網(wǎng)點(diǎn)建設及管理處對分支行進(jìn)行統籌管理；
4.與財富管理部網(wǎng)絡(luò )渠道建設及運營(yíng)處建立溝通機制，確保信息對稱(chēng)，參與智能外呼與遠程工作銜接流程、機制制定及業(yè)務(wù)工作；
5.與客服中心建立溝通機制，確保信息對稱(chēng)，相關(guān)工作流程、機制制定及業(yè)務(wù)工作；
6.根據科室所轄業(yè)務(wù)，配合反洗錢(qián)風(fēng)險識別、評估、監控、報告及內控管理等相關(guān)工作。
任職要求
1.大學(xué)本科及以上；
2.兩年以上崗位相關(guān)工作經(jīng)驗；
3.具備熟悉遠程業(yè)務(wù)知識，對互聯(lián)網(wǎng)與金融業(yè)務(wù)的融合、新產(chǎn)品和流程設計、項目管理、內外部跨界合作與關(guān)系構建等，有較強的實(shí)踐經(jīng)驗和獨立思考能力的優(yōu)先；
4.具備英文讀寫(xiě)能力的優(yōu)先；
5.掌握電腦操作基本知識，熟練使用常用辦公軟件（WORD、EXCEL、PPT等）；
6.符合監管機構、中信銀行、中信銀行信用卡中心涉及招聘錄用的相關(guān)政策、制度、管理辦法、通知等的要求。
AI產(chǎn)品經(jīng)理崗
工作職責
1.負責呼叫中心系統AI相關(guān)功能解決方案設計；
2.基于智能語(yǔ)音交互產(chǎn)品的數據需求，及時(shí)發(fā)現、提煉問(wèn)題特征，產(chǎn)出優(yōu)化方案和建議；
3.提供數據標注規則：從數據中提取行業(yè)特征場(chǎng)景，并結合行業(yè)知識，提供表達精準、邏輯清晰的數據標注規則，最終確保數據訓練效果能滿(mǎn)足產(chǎn)品的需求；
4.負責對話(huà)機器人的訓練，包括語(yǔ)料梳理，訓練數據提供，測試及分析報告；
5.深入理解和分析行業(yè)數據，形成AI效果判斷能力，通過(guò)挖掘標注等提升行業(yè)知識庫規模和質(zhì)量；
6.與技術(shù)團隊緊密配合，快速、高效推動(dòng)項目迭代、研發(fā)和測試。
任職要求
1.本科及以上學(xué)歷；
2.兩年以上崗位相關(guān)工作經(jīng)驗；
3.具備一定的技術(shù)認知能力，了解語(yǔ)音識別（ASR）、自然語(yǔ)言處理（NLP）和語(yǔ)音合成（TTS）技術(shù)的優(yōu)先；
4.具備銀行從業(yè)資格證書(shū)的優(yōu)先；
5.掌握電腦操作基本知識，熟練使用常用辦公軟件（WORD、EXCEL、PPT等）。
遠程客戶(hù)經(jīng)營(yíng)室經(jīng)理崗（運營(yíng)管理）
工作職責
1.開(kāi)展遠程經(jīng)營(yíng)運營(yíng)管理工作，承接規劃總行外呼管理體系落地實(shí)施工作，組織協(xié)調與分配各項資源，實(shí)時(shí)監控渠道運營(yíng)狀況，確保業(yè)務(wù)持續健康發(fā)展，負責協(xié)調合作方管理，做好日常客戶(hù)投訴處理；
2.協(xié)同總行外呼管理體系相關(guān)部門(mén)、財富管理部、公司部、個(gè)人信貸部等部門(mén)，制定業(yè)務(wù)規劃，協(xié)調并確保規劃目標的實(shí)現；
3.建立有效的數據管控機制和報表報告體系，研究并改進(jìn)遠程電話(huà)外呼策略與方法；
4.負責執行總行遠程產(chǎn)品、客戶(hù)及渠道策略落地實(shí)施，并定期反饋實(shí)施結果，協(xié)助優(yōu)化渠道和升級產(chǎn)品；
5.協(xié)同總分行制訂電話(huà)呼叫系統建設與管理規劃，維護系統日常運營(yíng)，對電話(huà)呼叫系統開(kāi)發(fā)、升級與維護；
6.組織落實(shí)呼出渠道的管理，包括業(yè)務(wù)考核管理，數據安全管理，品質(zhì)監控管理，業(yè)務(wù)運作標準化流程，合作方職場(chǎng)安全檢查，監控業(yè)務(wù)實(shí)施進(jìn)度等；
7.負責遠程經(jīng)營(yíng)人力資源相關(guān)操作管理，參與人員招聘、內部競聘、崗位調動(dòng)、勞動(dòng)關(guān)系、人員職業(yè)生涯規劃等管理工作；
8.負責制定坐席團隊績(jì)效考核方案，并組織落地實(shí)施；
9.搭建坐席團隊培訓體系，并組織做好人員培訓相關(guān)工作；參與財顧體系搭建，財顧認證等工作；
10.組織安排遠程經(jīng)營(yíng)管理的日常綜合、行政、風(fēng)險合規類(lèi)等工作及臨時(shí)交辦事項，督導并落實(shí)遠程各項管理制度與操作規范，協(xié)調團隊內外關(guān)系，推動(dòng)團隊高效工作；
11.負責落實(shí)合作機構的各項推動(dòng)工作，維護合作項目正常開(kāi)展；
12.配合落實(shí)反洗錢(qián)風(fēng)險識別、評估、監控、報告及內控管理等相關(guān)工作。
任職要求
1.本科及以上學(xué)歷；
2.兩年以上崗位相關(guān)工作經(jīng)驗；
3.具備熟悉遠程業(yè)務(wù)知識，對互聯(lián)網(wǎng)與金融業(yè)務(wù)的融合、新產(chǎn)品和流程設計、項目管理、內外部跨界合作與關(guān)系構建等，有較強的實(shí)踐經(jīng)驗和獨立思考能力的優(yōu)先；
4.具備英文讀寫(xiě)能力的優(yōu)先；
5.掌握電腦操作基本知識，熟練使用常用辦公軟件（WORD、EXCEL、PPT等）；
6.符合監管機構、中信銀行、中信銀行信用卡中心涉及招聘錄用的相關(guān)政策、制度、管理辦法、通知等的要求。
APP產(chǎn)品運營(yíng)經(jīng)理
專(zhuān)業(yè)要求
不限
工作職責
1、負責信用卡手機APP產(chǎn)品的用戶(hù)留存與促活運營(yíng)，為APP月活指標負責；
2、負責APP大流量場(chǎng)景或活動(dòng)的運營(yíng)，以及多業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)的運營(yíng)體系搭建，提升流量分發(fā)效率以及業(yè)務(wù)數據貢獻；
3、結合業(yè)務(wù)目標，創(chuàng )新運營(yíng)玩法，持續迭代營(yíng)銷(xiāo)工具及運營(yíng)配置系統效率；
4、進(jìn)行數據運營(yíng)管理，通過(guò)數據的梳理及統計，從數據中歸納規律，進(jìn)行預測或對業(yè)務(wù)做分析指導。
任職要求
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷，2年及以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)頭部公司從業(yè)經(jīng)歷者優(yōu)先，有大型平臺APP運營(yíng)經(jīng)歷者優(yōu)先；
2、結果導向思維，數據敏感，能結合數據目標，綜合運用運營(yíng)數據分析、用戶(hù)需求洞察，制定運營(yíng)方案，能獨立承擔項目并為效果負責；
3、邏輯思維清晰，產(chǎn)品基礎功底扎實(shí)，能獨立撰寫(xiě)產(chǎn)品需求文檔，并跟進(jìn)需求落地及優(yōu)化；
4、良好的溝通能力、組織協(xié)調能力，敏銳的分析能力，做事踏實(shí)，責任心強。
網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)崗（主播方向）
專(zhuān)業(yè)要求
不限
工作職責
1.負責各種類(lèi)型直播現場(chǎng)的主播工作，包括帶貨型、獲客型、內容型、訪(fǎng)談型、連線(xiàn)型等；
2.負責直播全流程腳本策劃和逐字稿撰寫(xiě)、用戶(hù)互動(dòng)環(huán)節策劃；
3.支撐相關(guān)短視頻的出鏡拍攝；
4.協(xié)助直播前中后的運營(yíng)，為直播最終呈現效果和業(yè)績(jì)負責。
任職要求
1.本科及以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)不限；
2.2年及以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗，金融行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷者優(yōu)先；
3.熟悉主流帶貨、訪(fǎng)談、金融理財等類(lèi)型直播的主播工作；
4.熟悉金融行業(yè)的業(yè)務(wù)知識和行業(yè)規范；
5.語(yǔ)言能力基本功扎實(shí)，文學(xué)文化素養高；
6.有大型短視頻平臺主播工作經(jīng)歷者優(yōu)先。
網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品崗（APP平臺方向）
專(zhuān)業(yè)要求
不限
工作職責
1、負責信用卡手機APP產(chǎn)品的流量建設及管理，為APP月活指標負責；
2、負責APP流量中臺搭建及優(yōu)化，包括但不限于中臺建設及優(yōu)化、權限管理、審核流程等；
3、負責流量數據建設管理，通過(guò)數據的梳理及統計，從數據中歸納規律，進(jìn)行預測或對業(yè)務(wù)做分析指導。
任職要求
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷，3年及以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)頭部公司從業(yè)經(jīng)歷者優(yōu)先，有大型平臺APP運營(yíng)經(jīng)歷者優(yōu)先；
2、結果導向思維，數據敏感，能結合數據目標，綜合運用運營(yíng)數據分析、用戶(hù)需求洞察，制定運營(yíng)方案，能獨立承擔項目并為效果負責；
3、邏輯思維清晰，產(chǎn)品基礎功底扎實(shí)，能獨立撰寫(xiě)產(chǎn)品需求文檔，并跟進(jìn)需求落地及優(yōu)化；
4、良好的溝通能力、組織協(xié)調能力，敏銳的分析能力，做事踏實(shí)，責任心強。
網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)崗（借貸關(guān)聯(lián)經(jīng)營(yíng)方向）
專(zhuān)業(yè)要求
不限
工作職責
1、負責雙APP（中信銀行APP和信用卡APP）、雙卡（借記卡和信用卡）及本行借記卡還款的業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)工作，為提升本行卡還款率指標負責；
2、結合業(yè)務(wù)目標，開(kāi)展本行借記卡還款相關(guān)活動(dòng)，并將本行借記卡還款融入信用卡經(jīng)營(yíng)體系中，包括但不限于積分/產(chǎn)品/活動(dòng)體系中，提升借貸關(guān)聯(lián)簽約率及本行借記卡還款率；
3、負責對接配合總行的產(chǎn)品及活動(dòng)，落地卡中心相關(guān)工作，包括產(chǎn)品流程優(yōu)化、活動(dòng)配置、報備及客訴等；
4、進(jìn)行數據運營(yíng)管理，通過(guò)數據的統計及分析，從數據中歸納規律，進(jìn)行預測或對業(yè)務(wù)做分析指導。
任職要求
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷，5年及以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗，聯(lián)網(wǎng)行業(yè)頭部公司從業(yè)經(jīng)歷者優(yōu)先；
2、邏輯思維清晰，對數據敏感，及產(chǎn)品基礎功底扎實(shí)，能獨立撰寫(xiě)產(chǎn)品需求文檔，并跟進(jìn)需求落地及優(yōu)化；
3、較強的統籌協(xié)調能力和溝通能力，應變能力，尤其在跨部門(mén)溝通、統籌、培訓、推動(dòng)上；
4、良好的溝通能力、組織協(xié)調能力，敏銳的分析能力，做事踏實(shí)，責任心強。
高級視覺(jué)設計師
專(zhuān)業(yè)要求
不限
工作職責
1、負責信用卡產(chǎn)品及運營(yíng)相關(guān)的視覺(jué)設計工作，能獨立完成關(guān)鍵性設計，并跟進(jìn)設計的執行落地；
2、負責信用卡品牌平面設計，擅長(cháng)字體，logo設計，平面海報設計，IP形象的視覺(jué)延展設計工作，能獨立完成關(guān)鍵性設計，并跟進(jìn)設計的執行落地；
3、負責設計方案的執行落地，并對合作團隊進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的視覺(jué)指導（包括但不限于平面、網(wǎng)絡(luò )媒體、攝影、視頻等模塊的視覺(jué)調性把控）；
4、對產(chǎn)出物的設計質(zhì)量負責，關(guān)注設計細節；
5、參與各團隊之間創(chuàng )意討論，挖掘更多設計可行性。
任職要求
1、 3年以上視覺(jué)設計工作經(jīng)驗，具有品牌體驗設計思維，品牌宣傳相關(guān)設計經(jīng)驗，有敏銳的品牌趨勢和獨特的審美洞察；
2、有較強的設計技巧，善于發(fā)揮設計創(chuàng )意和視覺(jué)表現力，熟練使用Photoshop、Illustartor、Sketch等其他相關(guān)設計工具，有較強的手繪能力及創(chuàng )意能力，能獨立完成項目；
3、 具有良好溝通技巧和能力，有清晰的表達能力和獨立思考能力，工作細致、嚴謹，有工作熱誠，責任心強；
4、 能夠將設計創(chuàng )意與用戶(hù)體驗結合，且有較強團隊協(xié)作能力，具有獨立把控和完成項目經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；
5、 美術(shù)、設計、視覺(jué)傳達或相關(guān)藝術(shù)設計專(zhuān)業(yè)，有動(dòng)效設計工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
6、 提交簡(jiǎn)歷時(shí)請同時(shí)附上引以為豪的個(gè)人作品。
網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)崗（活動(dòng)及渠道運營(yíng)方向）
專(zhuān)業(yè)要求
不限
工作職責
1、根據公司業(yè)務(wù)需求，負責網(wǎng)絡(luò )交易活動(dòng)及渠道運營(yíng)等工作，提升轉化率并完成指標，對結果負責；
2、負責運營(yíng)活動(dòng)策劃，推動(dòng)運營(yíng)活動(dòng)落地執行，確保關(guān)鍵指標的完成；
3、通過(guò)對活動(dòng)及渠道的運營(yíng)數據進(jìn)行分析和挖掘，產(chǎn)出數據分析報告，優(yōu)化運營(yíng)質(zhì)量，提升轉化率及客戶(hù)滿(mǎn)意度；
4、具備敏銳的用戶(hù)行為洞察力，關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢，定期分析市場(chǎng)需求及競品優(yōu)勢；
5、完成上級領(lǐng)導布置的其他相關(guān)工作。
任職要求
1、本科及以上學(xué)歷，2年以上互聯(lián)網(wǎng)支付平臺（支付寶、微信、京東、美團等）及銀行的活動(dòng)運營(yíng)經(jīng)驗；
2、具有較強的分析及規劃能力、創(chuàng )新意識、良好的溝通能力、組織協(xié)調能力；
3、思維嚴謹、邏輯性強，能獨立完成項目分析，并能熟練運用PPT等辦公軟件展示分析結果；
4、具備數據分析能力，對數據波動(dòng)敏感，有較強的解決問(wèn)題的能力；
5、樂(lè )觀(guān)，踏實(shí)，進(jìn)取心及責任心強，有較強的抗壓能力與探索欲望。
直播運營(yíng)（抖音方向）
專(zhuān)業(yè)要求
不限
工作職責
1.負責抖音矩陣號的直播方向定位和場(chǎng)次規劃；
2.負責對接內部各業(yè)務(wù)產(chǎn)品，定期輸出直播主題方案；
3.負責直播整體內容策劃、審核、全流程跟進(jìn)、復盤(pán)；
4.負責直播數據監控、分析和迭代運營(yíng)；
5.負責獲客類(lèi)直播的全流程運營(yíng)跟進(jìn)和管理。
任職要求
1.大學(xué)本科及以上學(xué)歷，2年及以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗；
2.結果導向思維，數據敏感，能結合數據目標，綜合運用數據分析、用戶(hù)需求洞察，制定運營(yíng)方案，能獨立承擔項目并為效果負責；
3.邏輯思維清晰，運營(yíng)基礎功底扎實(shí)，能獨立策劃活動(dòng)、撰寫(xiě)文案，并跟進(jìn)項目落地及優(yōu)化；
4.良好的溝通能力、組織協(xié)調能力，敏銳的分析能力，做事踏實(shí)，責任心強。
95558管理室經(jīng)理崗（培訓與運營(yíng)管理方向)
專(zhuān)業(yè)要求
人力資源管理、戰略管理、培訓管理、運營(yíng)管理等相關(guān)管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)
工作職責
1.建立匹配組織總體戰略的培訓體系、培訓制度，建立培訓需求體系及培訓計劃實(shí)施管理，確保培訓與組織目標保持戰略同頻，為組織人才培養與發(fā)展提供保障
2.根據全行零售板塊總體戰略目標，規劃設計整體培訓建設、培訓體系的搭建、制度建立及資源整合
3.負責收集零售板塊各部門(mén)年度、月度培訓需求、審核和備案工作，制定年度、月度培訓方案及組織實(shí)施
4.結合各層級、各崗位能力要求，建立與之相匹配課程體系
5.負責追蹤客服中心員工培訓滿(mǎn)意度和培訓效果的調研、評估工作，并根據評估結果不斷優(yōu)化迭代培訓相關(guān)工作
任職要求
本科及以上學(xué)歷；人力資源相關(guān)工作或專(zhuān)職培訓領(lǐng)域的管理經(jīng)驗5年以上；熟悉人力資源知識體系、項目管理知識、團隊管理知識。
分行協(xié)同崗
工作職責
1、推動(dòng)屬地分支行信用卡考核指標達成。
2、推動(dòng)屬地分支行與分中心的融合，實(shí)現資源共享，做大區域獲客規模。
3、負責屬地分支行信用卡指標的業(yè)績(jì)推動(dòng)。推動(dòng)卡中心重點(diǎn)獲客項目在分支行落地，通過(guò)數據分析、現場(chǎng)調研等方式進(jìn)行過(guò)程管理。
4、組織實(shí)施屬地分支行信用卡業(yè)務(wù)培訓。組織屬地分支行開(kāi)展信用卡業(yè)務(wù)政策、產(chǎn)品權益、合規作業(yè)等培訓賦能。
5、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
任職要求
1、本科及以上學(xué)歷，金融、經(jīng)濟、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)及管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先
2、兩年以上崗位相關(guān)工作經(jīng)驗，有銀行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗、團隊管理經(jīng)驗優(yōu)先
3、具備金融業(yè)、銀行業(yè)、法律等相關(guān)知識，掌握電腦基本操作，熟練使用常用辦公軟件（WORD、EXCEL、PPT等）
營(yíng)銷(xiāo)主管崗
專(zhuān)業(yè)要求
本科及以上學(xué)歷，金融、經(jīng)濟、管理類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先
工作職責
1、制定及完成小組既定業(yè)務(wù)指標。
2、營(yíng)銷(xiāo)小組業(yè)務(wù)指導與賦能，包括定期陪同員工外出展業(yè)、探索新型營(yíng)銷(xiāo)作業(yè)模式等。
3、營(yíng)銷(xiāo)小組人員管理與培養，包括招聘、人員培訓等。
4、負責項目管理及跟蹤，包括不限于團辦企業(yè)、戰略高端客戶(hù)或客群的獲取，以及場(chǎng)景類(lèi)、數據庫營(yíng)銷(xiāo)資源、戰略合作商戶(hù)等項目資源的開(kāi)發(fā)與引入。
5、渠道管理，包括不限于分支行渠道協(xié)同、屬地各大型合作企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)渠道（以下簡(jiǎn)稱(chēng)合作渠道）的挖掘、開(kāi)發(fā)與維護等。
6、營(yíng)銷(xiāo)小組合規風(fēng)控及消保品質(zhì)管理。
任職要求
1、本科及以上學(xué)歷，金融、經(jīng)濟、管理類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
2、具有兩年以上金融行業(yè)工作經(jīng)驗。
3、掌握電腦操作基本知識，熟練使用常用辦公軟件。持有銀行、保險、證券類(lèi)從業(yè)人員資格證或相關(guān)專(zhuān)業(yè)技術(shù)等級證書(shū)者優(yōu)先。
4、深刻理解合規經(jīng)營(yíng)、結果交付的團隊作業(yè)性質(zhì)，能承擔較大的工作壓力。
5、具備一定的管理能力，良好的風(fēng)險控制意識和客戶(hù)服務(wù)意識。
屬地經(jīng)營(yíng)二室經(jīng)理崗（武漢）
工作職責
1.負責落實(shí)區域市場(chǎng)的商戶(hù)體系建設及新業(yè)務(wù)的推進(jìn)工作，做好區域商戶(hù)的拓展、經(jīng)營(yíng)和維護等工作，構建屬地經(jīng)營(yíng)陣地，促進(jìn)屬地商戶(hù)交易提升及客戶(hù)活躍。
2.負責洞察分析研究客戶(hù)數據，制定屬地經(jīng)營(yíng)策略，跟蹤目標客戶(hù)綜合情況。
3.負責科室內部的日常管理與團隊建設工作。
4.依據管理要求，配合做好屬地商戶(hù)經(jīng)營(yíng)相關(guān)的消費者權益保護工作及開(kāi)展實(shí)施本科室反洗錢(qián)相關(guān)工作。
5.完成上級交辦的其他工作。
任職要求
1.本科及以上學(xué)歷，金融、經(jīng)濟、管理類(lèi)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
2.具有屬地商戶(hù)經(jīng)營(yíng)及拓展業(yè)務(wù)崗位兩年及以上的相關(guān)工作經(jīng)驗，熟悉市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)商業(yè)模式。
3.對屬地消費市場(chǎng)、客群、渠道、營(yíng)銷(xiāo)有深入研究及獨到見(jiàn)解。
4.具備團隊管理崗位相關(guān)工作經(jīng)驗，有商戶(hù)渠道資源者優(yōu)先。
屬地商戶(hù)策劃崗
工作職責
1.負責落實(shí)區域市場(chǎng)的商戶(hù)體系建設及新業(yè)務(wù)的推進(jìn)工作，做好區域商戶(hù)的拓展、經(jīng)營(yíng)和維護等工作，構建屬地經(jīng)營(yíng)陣地，促進(jìn)屬地商戶(hù)交易提升及客戶(hù)活躍。
2.負責洞察分析研究客戶(hù)數據，制定屬地經(jīng)營(yíng)策略，跟蹤目標客戶(hù)綜合情況。
3.結合屬地競爭形勢，深入研究當地市場(chǎng)消費經(jīng)營(yíng)狀況，針對性制定市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)策略。
4.根據卡中心相關(guān)要求，做好區域品牌宣傳和市場(chǎng)活動(dòng)落地工作。
5.依據管理要求，配合做好屬地商戶(hù)經(jīng)營(yíng)相關(guān)的消費者權益保護工作及開(kāi)展實(shí)施本科室反洗錢(qián)相關(guān)工作。
6.完成上級交辦的其他工作。
任職要求
1.本科及以上學(xué)歷，金融、經(jīng)濟、管理類(lèi)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
2.具有屬地經(jīng)營(yíng)拓展業(yè)務(wù)崗位相關(guān)工作經(jīng)驗兩年及以上，熟悉市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)商業(yè)模式。
3.對屬地消費市場(chǎng)、客群、渠道、營(yíng)銷(xiāo)有深入研究及獨到見(jiàn)解，有商戶(hù)渠道資源者優(yōu)先。
產(chǎn)品經(jīng)理（年費方向）
工作職責
1、負責年費會(huì )員相關(guān)產(chǎn)品的包裝設計，推動(dòng)上線(xiàn)；
2、負責日常渠道運營(yíng)工作，探索創(chuàng )新渠道效能提升舉措；
3、跟蹤分析目標客戶(hù)數據、產(chǎn)品及渠道運營(yíng)數據；
4、推動(dòng)年費會(huì )員業(yè)務(wù)的數字化轉型，將數據工具應用于產(chǎn)品、渠道場(chǎng)景及客戶(hù)經(jīng)營(yíng)；
5、圍繞客戶(hù)生命周期關(guān)鍵節點(diǎn)，開(kāi)展客戶(hù)忠誠度經(jīng)營(yíng)，降低流失。
任職要求
1、本科及以上學(xué)歷；
2、有金融創(chuàng )收項目管理經(jīng)驗，2年以上的團隊管理經(jīng)驗優(yōu)先；
3、具備一定的數據分析及應用能力；
4、對同業(yè)異業(yè)相關(guān)產(chǎn)品及發(fā)展趨勢有一定了解，在數據化工具應用、客戶(hù)粘性經(jīng)營(yíng)方面有相關(guān)經(jīng)驗、有渠道管理經(jīng)歷、具備較強的項目管理能力、邏輯思維能力和分析能力，熟練使用辦公軟件，精通PPT制作。
原標題：中信銀行信用卡中心
文章來(lái)源：https://wecruit.hotjob.cn/SU621d903fbef57c221e5ca37f/pb/social.html
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