近日,南京市“15分鐘人社服務(wù)圈”驗收專(zhuān)班在南京市人社信息中心副主任郭寧帶領(lǐng)下,對高淳農商銀行申報的27個(gè)社保業(yè)務(wù)“就近辦”銀行合作網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行現場(chǎng)驗收。高淳區社保中心主任孔令華、高淳區人社信息中心主任韓志堅、高淳農商銀行行長(cháng)高旭東及副行長(cháng)何明健等相關(guān)人員陪同驗收。本次現場(chǎng)驗收網(wǎng)點(diǎn)包括該行營(yíng)業(yè)部、東壩支行2家優(yōu)質(zhì)網(wǎng)點(diǎn)和淳溪支行、固城支行2家基礎網(wǎng)點(diǎn)。
驗收專(zhuān)班查閱了“就近辦”網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng )建臺賬,了解該行網(wǎng)點(diǎn)布局規劃、業(yè)務(wù)人員培訓、相關(guān)制度建設等方面情況;查看了網(wǎng)點(diǎn)的軟硬件設施、人員配備情況;檢閱了社保經(jīng)辦業(yè)務(wù)專(zhuān)窗、自助設備、網(wǎng)辦機(協(xié)辦)等人社業(yè)務(wù)經(jīng)辦渠道,通過(guò)各渠道進(jìn)行了實(shí)際辦件測試;并圍繞該行各項服務(wù)工作開(kāi)展情況,對網(wǎng)點(diǎn)廳堂群眾進(jìn)行現場(chǎng)走訪(fǎng)調研。驗收專(zhuān)班對該行社保業(yè)務(wù)“就近辦”網(wǎng)點(diǎn)建設工作給予了充分肯定,并對繼續拓寬社銀服務(wù)渠道、深化社銀合作內涵提出了意見(jiàn)建議。
近年來(lái),該行圍繞“踐行普惠金融 助力鄉村振興”宗旨,積極落實(shí)省人社廳、省聯(lián)社相關(guān)方針政策,統籌謀劃,主動(dòng)作為,高質(zhì)量推動(dòng)全行社保業(yè)務(wù)“就近辦”網(wǎng)點(diǎn)建設工作。
本次驗收掛牌后,高淳農商銀行將實(shí)現社保經(jīng)辦業(yè)務(wù)指導目錄事項所有網(wǎng)點(diǎn)均可辦理,確保群眾基礎社保服務(wù)需求就近能辦、多點(diǎn)可辦。同時(shí)在以社保經(jīng)辦業(yè)務(wù)服務(wù)標準為準則的基礎上,不斷加強宣傳引導,建立健全服務(wù)保障機制,形成依托營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展社保業(yè)務(wù)的服務(wù)格局,以?xún)?yōu)質(zhì)貼心服務(wù)滿(mǎn)足客戶(hù)社保業(yè)務(wù)“一次辦”“就近辦”需求,全力構建“15分鐘人社便民服務(wù)圈”。切實(shí)營(yíng)造廣泛參與、共建共享的良好局面,持續提升群眾體驗感和滿(mǎn)意度。
原標題:高淳農商銀行社保業(yè)務(wù)“就近辦”創(chuàng )建網(wǎng)點(diǎn)通過(guò)驗收
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