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近日，紫金農商銀行句容支行聯(lián)合句容市華陽(yáng)派出所在句容市吾悅廣場(chǎng)開(kāi)展“3·15”消費者權益保護宣傳活動(dòng)。該行工作人員從消費者權益的主要內容、常見(jiàn)權益受損案例分析、權益維護方式等方面開(kāi)展專(zhuān)題宣講，并為參與活動(dòng)的群眾提供法律咨詢(xún)，幫助群眾解決消費爭端，維護合法權益。
主題宣講有聲有色。活動(dòng)現場(chǎng)，該行遴選了近年來(lái)發(fā)生在句容的消費者權益爭端的典型案例進(jìn)行深入剖析，特別是在餐飲消費、虛假宣傳、未按合同履約等侵權行為密集區域，采取問(wèn)答方式，邀請市民朋友參與活動(dòng)。市民王先生表示，這樣的宣傳方式，讓大家認識到作為消費者應該享有的權利，有利于消費者主動(dòng)維權。
主體責任更加明晰。與以往不一樣的是，此次活動(dòng)，該行還邀請了吾悅廣場(chǎng)部分商戶(hù)參與，通過(guò)沉浸式的宣傳，幫助企業(yè)商戶(hù)認識消費服務(wù)的法律責任。餐飲經(jīng)營(yíng)者張先生在參加完活動(dòng)后表示，以前認為消費者一旦有意見(jiàn)，打個(gè)折、免個(gè)單就能息事寧人，從未想過(guò)作為經(jīng)營(yíng)者，必須充分認識消費者應享有的權利，不斷提升自身服務(wù)質(zhì)量，只有這樣，矛盾才能減少，企業(yè)才能更好發(fā)展。
宣傳手段精彩紛呈。活動(dòng)現場(chǎng)，除了主題宣傳外，該行還編印了宣傳折頁(yè)，列舉了近年來(lái)10種消費侵權行為的典型案例；開(kāi)設“打擂”平臺，邀請市民圍繞消費者權益保護法、民法典等法律法規進(jìn)行知識競答；圍繞電信詐騙新樣式開(kāi)展反詐宣傳，提升群眾防范能力。
金融產(chǎn)品讓利于民。活動(dòng)現場(chǎng)，紫金農商銀行句容支行對近期主流的金融產(chǎn)品進(jìn)行宣傳，并結合前期大走訪(fǎng)了解到部分客戶(hù)在資金使用方面存在的困難，從簡(jiǎn)化手續、提升額度、降低利率等方面著(zhù)手，現場(chǎng)為多名群眾辦理了相關(guān)金融服務(wù)。
原標題：紫金農商銀行句容支行 聯(lián)合公安機關(guān)開(kāi)展消費者權益保護宣傳活動(dòng)
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