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為進(jìn)一步增強金融消費者的權益保護意識，提升社會(huì )公眾對金融風(fēng)險的防范能力，日前，紫金農商銀行揚州分行積極參加了“金惠萬(wàn)家·鋒行便民”文明實(shí)踐志愿服務(wù)活動(dòng)。本次活動(dòng)由人民銀行揚州市分行主辦，邗江區新盛街道綠楊新苑社區承辦。該行利用本次活動(dòng)契機，一并開(kāi)展了“3·15”金融消費者權益保護教育宣傳活動(dòng)。
活動(dòng)現場(chǎng)，由該行“小圓服務(wù)隊”和“紫薇星”志愿者組成的服務(wù)隊搭建起綜合宣傳陣地。通過(guò)“面對面”咨詢(xún)、“情景式”講解和“案例化”剖析，重點(diǎn)圍繞反假幣識別、防范電信詐騙、存款保險制度等民生關(guān)切領(lǐng)域開(kāi)展宣教。“這些案例就像發(fā)生在身邊，以后接到陌生轉賬電話(huà)可得留個(gè)心眼！”聽(tīng)完志愿者演繹的詐騙套路后，王阿姨恍然大悟。針對老年群體，志愿者們特別設計“銀發(fā)守護”專(zhuān)場(chǎng)，通過(guò)模擬“保健品詐騙”“親情陷阱”等典型場(chǎng)景，手把手指導老人設置緊急聯(lián)系人、使用安全支付工具。
在消費者權益保護專(zhuān)區內，該行工作人員結合“征信修復”，防范非法中介、非法集資等新型風(fēng)險，通過(guò)真實(shí)案例揭示“高息返利”“保本理財”背后的法律風(fēng)險。“原來(lái)金融機構有這么多保障措施，這下理財更安心了。”剛辦理完社保卡升級業(yè)務(wù)的李大爺表示。
“雷鋒精神與金融消保本質(zhì)都是為民服務(wù)。”該行副行長(cháng)吳迪介紹，本次活動(dòng)累計發(fā)放宣傳折頁(yè)100多份，解決賬戶(hù)管理、理財咨詢(xún)等問(wèn)題10多個(gè)。下階段，該行將通過(guò)“社區便民服務(wù)”“企業(yè)行”等活動(dòng)，將志愿服務(wù)與常態(tài)化宣教相結合，持續打造“有溫度的百姓銀行”。
此次“雙主題”活動(dòng)既傳承了“為人民服務(wù)”的雷鋒精神，又深化了“以人民為中心”的消保理念，通過(guò)精準對接重點(diǎn)群體需求，切實(shí)筑牢金融安全防線(xiàn)，為構建和諧金融生態(tài)貢獻農商力量。
原標題：紫金農商銀行揚州分行 開(kāi)展志愿服務(wù)踐行金融為民
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