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近期，經(jīng)江蘇省銀行業(yè)協(xié)會(huì )綜合評定，東方農商銀行朝陽(yáng)支行憑借優(yōu)秀的安全管理水平和服務(wù)效能，榮獲2024年度江蘇銀行業(yè)“平安之星”稱(chēng)號，成為全市6家獲評單位之一。
思想認識到位，黨建引領(lǐng)筑牢安全根基。朝陽(yáng)支行始終堅持黨建引領(lǐng)，將安全發(fā)展理念融入日常管理全過(guò)程。通過(guò)常態(tài)化開(kāi)展“黨建+安全”專(zhuān)題學(xué)習、警示教育案例剖析等活動(dòng)，強化全員“安全是發(fā)展的前提”意識。該行定期組織全員學(xué)習《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》《中華人民共和國消防法》等法律法規，引導員工樹(shù)牢底線(xiàn)思維，形成“人人講安全、事事為安全”的長(cháng)效機制。思想上的高度統一，為該行筑牢安全管理防線(xiàn)奠定了堅實(shí)基礎。
筑牢安全防線(xiàn)，從日常管理到應急響應。作為轄區重點(diǎn)消防單位，朝陽(yáng)支行始終秉持“安全無(wú)小事”的理念，在總行行政保衛部的指導下，構建了全方位安全防控體系。按季組織安防、消防演練，提高員工的應急處理能力；常態(tài)化開(kāi)展消防自主管理平臺的應用，加強消防設施維護管理；認真履行消防每日巡查任務(wù)，對檢查發(fā)現的問(wèn)題和隱患及時(shí)分析原因并整改；積極配合監管單位和消防管理部門(mén)的專(zhuān)項檢查，認真落實(shí)相關(guān)制度，積極排查安全隱患，提升金融服務(wù)質(zhì)效。
深耕便民服務(wù)，以專(zhuān)業(yè)專(zhuān)注鑄就品牌價(jià)值。近年來(lái)，朝陽(yáng)支行始終踐行“東方濃情，專(zhuān)業(yè)專(zhuān)注”的服務(wù)理念，以提升服務(wù)能力為主線(xiàn)，深入開(kāi)展文明規范服務(wù)活動(dòng)。通過(guò)優(yōu)化服務(wù)流程、強化制度規范，該行實(shí)現了服務(wù)標準化與人性化相結合。通過(guò)設立“零錢(qián)包”優(yōu)先兌換窗口，滿(mǎn)足商戶(hù)和老年客戶(hù)的現金需求；組建移動(dòng)服務(wù)隊為特殊群體提供上門(mén)服務(wù)，切實(shí)解決“最后一公里”難題。
朝陽(yáng)支行負責人表示，此次獲評“平安之星”是新征程的起點(diǎn)。下一步，該行將繼續貫徹“融耀東方”信念，以“平安建行”為引領(lǐng)，進(jìn)一步完善安全管理制度，探索智能化風(fēng)控手段。同時(shí)，深化“以客戶(hù)為中心”的理念，創(chuàng )新服務(wù)模式，為港城經(jīng)濟發(fā)展提供更堅實(shí)、更溫暖的金融支持。
原標題：東方農商銀行朝陽(yáng)支行獲評2024年度江蘇銀行業(yè)“平安之星”
文章來(lái)源：https://jsjjb.xhby.net/pc/layout/202503/04/node_A04.html#content_1425626
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