東海農商銀行始終以黨建工作為首要政治任務(wù),堅持“抓黨建促業(yè)務(wù)、抓業(yè)務(wù)促發(fā)展”的工作理念,以黨建引領(lǐng),全面推進(jìn)學(xué)習型、服務(wù)型、創(chuàng )新型精品銀行建設,保證了全行經(jīng)營(yíng)管理穩中有進(jìn)、穩中向優(yōu),綜合實(shí)力穩步提升。
聚焦黨建引領(lǐng),在服務(wù)鄉村振興大局中顯擔當。一是深化融合發(fā)展,高質(zhì)量開(kāi)展結對共建。尋求與當地政府部門(mén)、鄉鎮黨組織開(kāi)展結對共建,搭建平臺,建立“信息共享、資源互補”的合作機制,打造“紅色引擎”,做強“紅色聯(lián)盟”,增進(jìn)銀政聯(lián)系。啟動(dòng)金融干部掛職交流活動(dòng),撬動(dòng)、對接和跟進(jìn)掛職單位的各類(lèi)金融需求,打破行業(yè)壁壘。二是建強戰斗堡壘,高水平夯實(shí)基層組織。以“四強五好”示范黨支部創(chuàng )建為抓手,充分發(fā)揮“一個(gè)支部一座堡壘,一名黨員一面旗幟”的帶動(dòng)作用,下沉田間地頭,深入了解當地村鎮的金融需求,當好基層工作“局內人”,干好信貸產(chǎn)品“代言人”,爭做鄉村振興“引路人”。三是匯聚發(fā)展能量,高標準打造奮斗文化。傳承弘揚奮斗者文化,牢固樹(shù)立以?shī)^斗者為本的鮮明導向,通過(guò)對標對表、爭先創(chuàng )優(yōu),用自己的“奉獻指數”換來(lái)東海農商銀行的“發(fā)展指數”和員工的“幸福指數”。
聚焦主責主業(yè),在推進(jìn)零售轉型中展作為。一是做實(shí)增戶(hù)擴面,在營(yíng)銷(xiāo)理念轉變上多下功夫。將增戶(hù)擴面工作放在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作的首要位置,通過(guò)開(kāi)展“支農支小、增戶(hù)擴面”攻堅行動(dòng),切實(shí)夯實(shí)該行客戶(hù)基礎。建立完善營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理隊伍激勵、淘汰機制,同時(shí)鼓勵總行人員下基層實(shí)踐鍛煉,釋放柜員走出廳堂外拓營(yíng)銷(xiāo)。二是優(yōu)化客戶(hù)服務(wù),在發(fā)展模式轉變上勤動(dòng)腦筋。從客戶(hù)需求出發(fā),加大電子銀行渠道及場(chǎng)景建設,將金融服務(wù)滲透百姓日常生活、校園教育、醫療衛生、行政服務(wù)等場(chǎng)景,實(shí)現以“數據+智能”為主線(xiàn)的全系統平臺;拓展“線(xiàn)上+線(xiàn)下”一體化營(yíng)銷(xiāo)渠道,細分區域客戶(hù)群體,差別化配置金融產(chǎn)品,做到“一行一策”;圍繞水晶特色產(chǎn)業(yè),從龍頭企業(yè)切入,整合涵蓋采購、設計、加工、物流等環(huán)節的全產(chǎn)業(yè)鏈資源,全方面精準融入鏈接項目和客戶(hù)需求,以金融服務(wù)的“高水平”助力產(chǎn)業(yè)鏈的“高質(zhì)量”發(fā)展,做好“一行一品”。三是強化科技賦能,在獲客方式轉變上彎道超車(chē)。深入推進(jìn)大數據、云計算、生物識別、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與傳統業(yè)務(wù)的融合再造,實(shí)現多場(chǎng)景批量化獲客;加強客戶(hù)識別系統建設,通過(guò)CRM系統以數據視角對客戶(hù)行為進(jìn)行分析,為客戶(hù)“精準畫(huà)像”,圍繞客戶(hù)“畫(huà)像”定制個(gè)性化、多元化的服務(wù),提升精準營(yíng)銷(xiāo)能力和水平;加強數字技術(shù)和普惠金融深度融合,提高金融服務(wù)效率及質(zhì)量,以“互聯(lián)網(wǎng)+金融”掌握農村金融發(fā)展主動(dòng)權,變“讓客戶(hù)走進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)來(lái)”為“把服務(wù)送到客戶(hù)身邊去”,讓經(jīng)營(yíng)更智慧,讓市場(chǎng)更生態(tài),讓服務(wù)更有深度。
聚焦全面風(fēng)險,在牢守風(fēng)險底線(xiàn)中見(jiàn)真功。一是嚴守監管紅線(xiàn)。從嚴做實(shí)資產(chǎn)分類(lèi),積極防控大額貸款風(fēng)險,加強重點(diǎn)行業(yè)風(fēng)險跟蹤,提高識別和防范主要類(lèi)別風(fēng)險的主動(dòng)性與前瞻性。要持續加大不良貸款清收力度,重點(diǎn)提高現金清收率。二是牢守風(fēng)險底線(xiàn)。強化全面風(fēng)險管理,持續推進(jìn)風(fēng)險偏好與限額管理,推動(dòng)全面風(fēng)險清單式管理達標升級。加強風(fēng)險管理人才專(zhuān)業(yè)化建設,逐步提高全行全面風(fēng)險管理水平。推進(jìn)數字化風(fēng)控建設,加強聲譽(yù)風(fēng)險管理,營(yíng)造良好的輿論環(huán)境。夯實(shí)財務(wù)規范化管理基礎,深化資金業(yè)務(wù)規范操作,做到風(fēng)險不下沉。鞏固運營(yíng)標準化工作成果,提升運營(yíng)風(fēng)險防控水平。三是堅守內控防線(xiàn)。堅持合規立行,強化法治工作,健全合規體系建設,優(yōu)化合規內控流程,夯實(shí)案防長(cháng)效機制,加大整改問(wèn)責,提高合規監測效能,一體推進(jìn)“案件專(zhuān)項整治年”“內控合規管理建設年”“內控流程優(yōu)化年”三大行動(dòng)。強化合規審計隊伍建設,提升內部審計能力,推動(dòng)風(fēng)險導向審計,加大審計數字化轉型,抓好整改成果應用。常態(tài)化開(kāi)展員工家訪(fǎng)、談心談話(huà)等工作,加強員工八小時(shí)以外行為管理。
原標題:東海農商銀行堅守初心使命聚力推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展
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