2025年中信銀行濟南分行社會(huì )招聘啟事(4.22)
支行副行長(cháng)(零售)
崗位職責
1.協(xié)助支行長(cháng)全面負責網(wǎng)點(diǎn)零售業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)與管理工作,達成網(wǎng)點(diǎn)零售業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理考核要求。
2.根據市場(chǎng)需求變化和行內工作重點(diǎn),制定網(wǎng)點(diǎn)零售業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)計劃,細化指標分解并督導落實(shí),強化支行零售獲客能力,最終交付網(wǎng)點(diǎn)零售產(chǎn)能結果。
3.督導網(wǎng)點(diǎn)零售人員做好客戶(hù)拓展、經(jīng)營(yíng)管理與維護工作,及時(shí)做好工作復盤(pán)與績(jì)效輔導,落地執行總分行網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)策略。
4.負責網(wǎng)點(diǎn)零售人員的培訓賦能、考核評價(jià)及團隊激勵,搭建網(wǎng)點(diǎn)零售隊伍發(fā)展梯隊,打造高素質(zhì)的網(wǎng)點(diǎn)零售隊伍。
5.監督和管理網(wǎng)點(diǎn)各崗位人員的服務(wù)質(zhì)量,處理下屬權限內無(wú)法解決的客戶(hù)問(wèn)題,及時(shí)處理客戶(hù)投訴,提升客戶(hù)體驗與滿(mǎn)意度。
6.完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。
任職資格
1.遵紀守法、誠實(shí)守信、無(wú)違法違紀違規情況;
2.具有國家認可的全日制本科或以上學(xué)歷;
3.年齡原則上不超過(guò)38周歲;
4.具有5年及以上的商業(yè)銀行或其他金融機構營(yíng)銷(xiāo)管理等相關(guān)經(jīng)驗;
5.積極樂(lè )觀(guān)、身心健康,能承擔一定工作壓力,具有較強的學(xué)習創(chuàng )新能力和團隊合作意識;
6.熟悉銀行零售業(yè)務(wù)產(chǎn)品,了解各類(lèi)個(gè)人客戶(hù)的金融需求,具備優(yōu)秀的客戶(hù)服務(wù)意識和營(yíng)銷(xiāo)能力;
7.應具有理財、基金或保險銷(xiāo)售資質(zhì),具有AFP/CFP證書(shū)者優(yōu)先;
8.在原單位上年度考核良好及以上;
9.符合履職回避的有關(guān)規定。

原標題:中信銀行
文章來(lái)源:https://job.citicbank.com/
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