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2024年交通銀行寧波分行社會(huì )招聘啟事（8.3）
消保管理（A4）
招聘部門(mén)：交通銀行寧波分行-個(gè)人金融業(yè)務(wù)部/消費者權益保護部
工作地點(diǎn)：浙江省 寧波市
截止時(shí)間：2024-10-15
職位描述
1.熟練掌握消保知識、相關(guān)要求，及時(shí)響應消費者訴求、妥善化解矛盾糾紛，落實(shí)投訴處理規范要求，推動(dòng)落實(shí)矛盾糾紛調解機制；
2.組織開(kāi)展金融知識教育宣傳活動(dòng)；
3.對全行消保合規和服務(wù)規范狀況開(kāi)展檢查督導；
4.嚴格執行消費者權益保護相關(guān)政策制度，切實(shí)維護銀行消費者合法權益。
職位要求
1.大學(xué)本科及以上學(xué)歷和學(xué)位，年齡一般應在38周歲及以下；
2.熟悉金融、經(jīng)濟或銀行業(yè)基礎知識，金融科技類(lèi)（如軟件開(kāi)發(fā)、數據分析、金融工程、智能科技、電子信息等）專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；
3.具有2年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗，金融同業(yè)相關(guān)崗位正式員工相關(guān)工作經(jīng)驗可放寬至1年；
4.具有良好的語(yǔ)言表達能力和溝通能力，較強的工作責任心和團隊協(xié)作精神；
5.身體健康，品行端正，誠實(shí)守信，無(wú)任何違法違規違紀行為，符合交通銀行履職回避及招錄回避規定。
原標題：交通銀行
文章來(lái)源：https://job.bankcomm.com/index.do#/
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