自今年開(kāi)門(mén)紅活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),寶應農商銀行曹甸支行將代理保險業(yè)務(wù)作為提升中間業(yè)務(wù)收入的重要引擎,通過(guò)扭轉員工認識、提升營(yíng)銷(xiāo)技能、創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)方式、強化績(jì)效激勵、嚴守合規底線(xiàn)五項舉措,推動(dòng)代理保險業(yè)務(wù)持續蓬勃發(fā)展。截至3月15日,該支行代理保險業(yè)務(wù)52筆,金額140萬(wàn)元,成績(jì)斐然。
措施一:直面困難,尋求思想共識。曹甸支行在代理保險業(yè)務(wù)初期,員工普遍存在畏難情緒,認為“保險都是騙人的”“保險沒(méi)有人肯買(mǎi)”等錯誤認識。對此,支行及時(shí)組織全體員工開(kāi)展深入交流,直面問(wèn)題,坦誠溝通。通過(guò)傾聽(tīng)員工心聲、征集意見(jiàn)與建議,支行管理層迅速找到了問(wèn)題的癥結所在——員工對保險專(zhuān)業(yè)知識掌握不足,營(yíng)銷(xiāo)技能有待提升。為此,支行管理層迅速調整策略,引導員工轉變觀(guān)念、樹(shù)立信心,共同為代理保險業(yè)務(wù)的突破貢獻力量。
措施二:從零開(kāi)始,提升營(yíng)銷(xiāo)效能。為全面提升員工在代理保險業(yè)務(wù)方面的專(zhuān)業(yè)素養,曹甸支行邀請保險公司資深講師,通過(guò)晨會(huì )、夕會(huì )及專(zhuān)題培訓等形式,對員工進(jìn)行全面、系統的培訓。培訓內容不僅涵蓋了保險產(chǎn)品知識、操作流程等基礎知識,還包括提升員工的營(yíng)銷(xiāo)技巧與客戶(hù)服務(wù)能力。通過(guò)培訓,員工們不僅扎實(shí)掌握了專(zhuān)業(yè)知識,還學(xué)會(huì )了如何更好地與客戶(hù)溝通,為客戶(hù)提供更加個(gè)性化的服務(wù)。
措施三:精準營(yíng)銷(xiāo),激發(fā)市場(chǎng)潛力。曹甸支行在代理保險業(yè)務(wù)中,積極探索創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)模式,通過(guò)精準篩選目標客戶(hù)、制定個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)策略,成功激發(fā)了市場(chǎng)潛力。在實(shí)際操作中,支行員工憑借敏銳的洞察力,成功識別并轉化了多個(gè)潛在客戶(hù)。如某客戶(hù)在辦理提前還貸業(yè)務(wù)時(shí),被客戶(hù)經(jīng)理成功引導認購了保險產(chǎn)品;又如某客戶(hù)在提供他行流水時(shí),被支行員工發(fā)現其購買(mǎi)保險產(chǎn)品的需求,并成功動(dòng)員其在本行進(jìn)行購買(mǎi)。這些成功案例不僅為支行帶來(lái)了可觀(guān)的業(yè)務(wù)收入,更為全體員工樹(shù)立了榜樣,激發(fā)了大家的營(yíng)銷(xiāo)熱情。
措施四:績(jì)效激勵,激發(fā)員工活力。為充分激發(fā)員工開(kāi)展代理保險業(yè)務(wù)的積極性與主動(dòng)性,曹甸支行建立了完善的績(jì)效考核機制。通過(guò)明確責任到崗、績(jì)效到人,支行確保了每位員工的努力都能得到應有的回報。同時(shí),支行還設立了專(zhuān)項獎勵基金,對在代理保險業(yè)務(wù)中表現突出的員工進(jìn)行表彰與獎勵,進(jìn)一步激發(fā)了全員的營(yíng)銷(xiāo)活力。
措施五:嚴守合規,護航業(yè)務(wù)穩健前行。在追求業(yè)務(wù)快速發(fā)展的同時(shí),曹甸支行始終堅守合規底線(xiàn)。支行高度重視代理保險業(yè)務(wù)的風(fēng)險管理與合規營(yíng)銷(xiāo),通過(guò)加強內部培訓、完善操作流程、強化監督檢查等措施,確保了每位員工都能?chē)栏癜凑蘸弦幰筮M(jìn)行操作。對客戶(hù)準入到保單反饋等全流程進(jìn)行監測與規范,為代理保險業(yè)務(wù)的穩健發(fā)展提供了堅實(shí)保障。
原標題:寶應農商銀行曹甸支行:五項措施實(shí)現代理保險業(yè)務(wù)新突破
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