為動(dòng)態(tài)掌握不良貸款清收化解進(jìn)程,強化責任落實(shí),確保圓滿(mǎn)完成省聯(lián)社2024年信貸資產(chǎn)風(fēng)險防范化解暨“除冰”行動(dòng)專(zhuān)項考核任務(wù),民豐農商銀行在廣泛調研的基礎上,持續優(yōu)化不良貸款管理系統,為不良清收工作保駕護航。
緊貼業(yè)務(wù)需求,上線(xiàn)不良貸款管理系統子模塊。為全面提升不良貸款管理效能,建立健全不良貸款電子臺賬體系,提升員工追訴、追繳不良貸款的便利度,民豐農商銀行于今年8月正式啟用基于分布式零售平臺的不良貸款管理子模塊。該模塊依托PC端與移動(dòng)端雙平臺,全方位覆蓋不良貸款管理的各個(gè)環(huán)節,為不良貸款管理邁入智能化、精細化新階段提供了堅實(shí)支撐。
強化科技引領(lǐng),數字化轉型賦能催收效率提升。雙平臺功能強大,可全面展示個(gè)人貸款及信用卡客戶(hù)的多元信息,涵蓋基本信息、信貸記錄、核銷(xiāo)歷史、追償報告及客戶(hù)畫(huà)像等。在功能上,支持催收記錄的全面管理,包括新增、編輯、查詢(xún)及刪除,并配備驗收功能,確保催收工作有跡可循。同時(shí),實(shí)時(shí)統計催收登記與驗收狀態(tài),精確追蹤登記數量、提交進(jìn)度、審批狀態(tài)、還款計劃執行情況及實(shí)際回收金額,催收工作更加透明、規范。值得一提的是,該系統模塊通過(guò)顏色標識功能區分催收優(yōu)先級,助力催收人員高效規劃催收任務(wù)。雙平臺又各有側重,PC端專(zhuān)注于表內外不良貸款臺賬的精準維護,將還款與催收細節落到實(shí)處。移動(dòng)端則進(jìn)一步整合多方資源,如政務(wù)數據、司法涉訴信息、商圈動(dòng)態(tài)及存款信息等,為催收人員提供全方位客戶(hù)視圖。其特色功能包括失聯(lián)修復、負面信息記錄,以及一鍵撥號、定位與影像采集,極大提升了催收效率與客戶(hù)聯(lián)系恢復能力。
堅持創(chuàng )新驅動(dòng),構建分級分類(lèi)管理的清收體系。民豐農商銀行還成功打破了統一收單平臺、貸記卡系統、統一客戶(hù)平臺等內部系統間的信息孤島,實(shí)現了各相關(guān)系統的互聯(lián)互通和數據資源的共享共用。同時(shí),根據催收優(yōu)先級分別標注紅黃藍三種顏色,累計登記催收記錄10977條,其中已完成驗收登記4672條,切實(shí)增強了催收工作的針對性和有效性。截至10月24日,在全員清收活動(dòng)組建的216個(gè)催收小組中,已累計回收現金5339.1萬(wàn)元。此外,針對部分失聯(lián)客戶(hù),上線(xiàn)失聯(lián)修復功能,已成功找回客戶(hù)聯(lián)系方式251條,修復率近四成,有效加強了與客戶(hù)的溝通聯(lián)系。
展望未來(lái),民豐農商銀行將持續優(yōu)化不良貸款管理子模塊功能,如引入電子律師函、訴訟管理等功能,實(shí)現借新還舊、展期貸款的自動(dòng)化處理,以及不良貸款責任認定的系統化,為構建全轄催收模型、制定客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)策略及完善風(fēng)控體系奠定堅實(shí)基礎,助力不良清收工作取得更大成效。
原標題:民豐農商銀行上線(xiàn)不良貸款管理子模塊助力不良清收提速升級
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