近期,為切實(shí)提升消費者金融素養,引導其科學(xué)理性投資,提升依法維權能力,樹(shù)立行業(yè)良好形象,營(yíng)造和諧穩定的金融消費環(huán)境,溧水農商銀行開(kāi)展了系列消費者教育宣傳活動(dòng)。
日前,溧水區金融監管局、溧水區金融行業(yè)工會(huì )聯(lián)合會(huì )在溧水東屏街道新時(shí)代文明實(shí)踐所組織開(kāi)展以“金融消保在身邊保障權益防風(fēng)險”為主題的2024年金融知識“五進(jìn)入”集中教育宣傳活動(dòng)。在監管部門(mén)統籌安排下,該行就反洗錢(qián)、電信網(wǎng)絡(luò )詐騙、數字人民幣、防范非法集資等熱門(mén)內容聚焦“一老”展開(kāi)宣傳,設立消費者金融權益教育宣傳服務(wù)臺,結合常見(jiàn)的投資誤區、金融詐騙事例勸導消費者適當金融消費,合法理性維權。
以廳堂為陣地,打牢金融宣教工作根基。該行全轄31家網(wǎng)點(diǎn)以點(diǎn)帶面,輻射網(wǎng)點(diǎn)周邊,從上門(mén)客戶(hù)到周邊居民區、商鋪街區,扎實(shí)開(kāi)展常態(tài)化金融消保知識宣教工作。通過(guò)在大廳展架擺放宣傳單頁(yè)、營(yíng)業(yè)廳堂墻面張貼消保海報等方式向消費者展示《銀行保險機構消費者權益保護管理辦法》《保險銷(xiāo)售行為管理辦法》等相關(guān)法律知識,向消費者普及八大基本權益等金融知識。
以共建促宣教,寓“宣教”于共建。該行與部分村、社區、社會(huì )組織開(kāi)展結對共建,將金融消保宣教工作納入共建活動(dòng)范疇,不定期進(jìn)社區、進(jìn)農村、進(jìn)社會(huì )組織開(kāi)展消保宣教活動(dòng)。為取得宣教實(shí)效,定制宣教小禮品,將“一句話(huà)”金融小知識印制于居民日常實(shí)用生活小物品,實(shí)現“惠民”和金融小知識“雙派發(fā)”,力求宣教效果和社會(huì )效應最大化。
以媒介為手段,不斷提升宣教質(zhì)效。該行通過(guò)營(yíng)業(yè)廳內電視機播放宣傳短片、門(mén)頭LED展示宣傳標語(yǔ)等方式,將消費者權益保護相關(guān)法律知識、典型案例以潛移默化的形式深植于消費者腦海中。
此次系列活動(dòng)共發(fā)放宣傳資料、金融知識定制禮品1000余份,宣傳教育受眾2000余人次,有效增強了群眾對金融知識的切身了解,取得了較好的宣教效果。下一步,溧水農商銀行將嘗試建立常態(tài)化金融知識宣教機制,開(kāi)展廳堂沙龍,將產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)與金融知識宣傳緊密結合,在綜合金融服務(wù)點(diǎn)設置宣傳專(zhuān)欄,踐行金融為民理念,以消費者實(shí)際需求為導向,引導廣大金融消費者學(xué)金融、懂金融、信金融、用金融,不斷增強群眾金融服務(wù)獲得感。
原標題:溧水農商銀行開(kāi)展“五進(jìn)入”金融消費者教育宣傳活動(dòng)
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