農發(fā)行南京市浦口支行始終堅持“以客戶(hù)為中心”的服務(wù)理念,聚焦主責主業(yè),普及金融知識,充分發(fā)揮資源優(yōu)勢,以三舉措推動(dòng)提升金融服務(wù)質(zhì)效,用金融活水精準澆灌地區經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展。
一企一策量身定制金融方案。該行踐行政策性銀行職能,行領(lǐng)導多次帶領(lǐng)業(yè)務(wù)骨干對轄內客戶(hù)和項目資源開(kāi)展全面摸排,“一企一策”上門(mén)為企業(yè)定制金融服務(wù)方案,宣傳最新優(yōu)惠政策,優(yōu)化金融服務(wù)水平。
有序有力拓寬金融支付渠道。該行從客戶(hù)需求出發(fā),以便利性、快捷性為突破口,加快推進(jìn)客戶(hù)銀企直聯(lián)業(yè)務(wù),推廣網(wǎng)銀優(yōu)化內容,宣傳手機銀行功能,創(chuàng )新拓寬支付結算渠道,提升客戶(hù)體驗感。
多措并舉扎實(shí)推進(jìn)反詐宣傳。該行全力做好風(fēng)險提示和資金監管工作,運用新媒體手段拍攝反詐宣傳視頻,金融小分隊深入社區、走向農企普及金融知識,切實(shí)落實(shí)金融風(fēng)險防范責任,營(yíng)造良好和諧的金融環(huán)境。
下一步,農發(fā)行浦口支行將以更高效、優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)水平為客戶(hù)辦實(shí)事,助力提高政策性金融服務(wù)群眾滿(mǎn)意度。
原標題:浦口農發(fā)行 多措并舉提升金融服務(wù)質(zhì)效
文章來(lái)源:https://jsjjb.xhby.net/pc/layout/202405/07/node_B04.html#content_1323796
|