當前,金融科技已成為推動(dòng)銀行轉型升級的新引擎。強化金融科技的合理應用,推動(dòng)科技與金融的加速融合,對于銀行豐富服務(wù)渠道、完善產(chǎn)品供給、降低服務(wù)成本、提升金融服務(wù)質(zhì)量具有重要的意義,也是銀行提升市場(chǎng)競爭能力的必然選擇。江都農商銀行信息科技部是一支年輕、奮發(fā)的團隊。日前,在總行黨委領(lǐng)導下,該行信息科技部切實(shí)提升“科技研發(fā)助力”和“數據開(kāi)發(fā)驅動(dòng)”的雙向賦能,持續開(kāi)發(fā)助力全行業(yè)務(wù)的各類(lèi)系統及程序,以“創(chuàng )新、融合、升級”為理念,為打造“小而美”的數字銀行而努力。
目前,2024年開(kāi)門(mén)紅戰役已經(jīng)打響,攻堅在即。近日,江都農商銀行信息科技部總經(jīng)理周江安、副總經(jīng)理王繼平深入支行調研走訪(fǎng),與一線(xiàn)員工交流工作意見(jiàn),為2024年開(kāi)門(mén)紅活動(dòng)助力。
在城東支行,客戶(hù)經(jīng)理李敏在交流后熱情地介紹:“信息科技部的同事們服務(wù)好、效率高,對客戶(hù)經(jīng)理工作的支持非常精細化,對日常營(yíng)銷(xiāo)幫助很大,尤其是近期發(fā)布的精準營(yíng)銷(xiāo)名單,提高了支行營(yíng)銷(xiāo)的成功率。”
城東支行行長(cháng)陳志強表示:“信息科技部牽頭建立的‘科技賦能群’,讓彼此間溝通更為便利,支行有新想法和新建議,很容易快速實(shí)現。城東支行是信息科技部的掛鉤單位,有科技賦能,我們對2024年開(kāi)門(mén)紅信心十足,一定以苦干實(shí)干的工作狀態(tài)迎接挑戰!”
在友誼支行,大堂經(jīng)理蔣暉表達了自己的工作感受:“我們直接面對客戶(hù)時(shí),如果出現操作疑問(wèn),會(huì )面臨很大的現場(chǎng)壓力。信息科技部的同事們效率快、配合度高,能夠快速反饋,后續還會(huì )持續跟蹤,解決了我們實(shí)時(shí)操作的后顧之憂(yōu),讓我們在與客戶(hù)的溝通中,能夠從容應對、輕松很多。”
友誼支行行長(cháng)巫海玲說(shuō):“數字銀行系統已經(jīng)普及到每個(gè)員工,對支行工作的賦能效果顯著(zhù),這與信息科技部同事們的用心付出密不可分。信息科技部的同事不但經(jīng)常到支行調研,還協(xié)同支行人員共同走訪(fǎng),認真地去了解一線(xiàn)的服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)實(shí)況,讓科技真正實(shí)現賦能。”
周江安在調研中表示:“科技引領(lǐng)首先要懂業(yè)務(wù)、懂實(shí)務(wù)、懂場(chǎng)景,解碼科技賦能的秘密,一定要從業(yè)務(wù)場(chǎng)景中來(lái)。我們的工作就是利用科技手段,運用科技思維,通過(guò)科技系統,讓一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)和管理更簡(jiǎn)便、更精準,助力營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)支行。”
新的一年,江都農商銀行信息科技部將認真貫徹落實(shí)省聯(lián)社黨代會(huì )精神,以“三大使命任務(wù)”“七大戰略目標”為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),重點(diǎn)圍繞“科技引領(lǐng)邁出新步伐”的戰略目標精準賦能,以更強意識、更實(shí)舉措、更優(yōu)作風(fēng)為2024年開(kāi)門(mén)紅貢獻科技力量。
原標題:江都農商銀行:科技賦能助力實(shí)現2024年開(kāi)門(mén)紅
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