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日前，以“科技賦能地方金融發(fā)展，助力國資平臺行穩致遠”為主題的2023全國地方金融合作交流大會(huì )在南京舉行。會(huì )上，如皋農商銀行獲得“十佳金融科技賦能先鋒行”榮譽(yù)稱(chēng)號。
2022年以來(lái)，如皋農商銀行堅持支農支小、做散做零的經(jīng)營(yíng)方向，開(kāi)啟了零售轉型之路，制訂了零售轉型三年戰略規劃，在規劃指引下，開(kāi)發(fā)了“智慧營(yíng)銷(xiāo)平臺”系統，全面為員工營(yíng)銷(xiāo)和總行管理賦能。該系統著(zhù)眼數據資產(chǎn)，構建從數據到效益的存量挖潛通路，將數據分為四大類(lèi)，分別是客戶(hù)基本信息數據、業(yè)務(wù)辦理數據、業(yè)務(wù)活躍數據以及按需對接的外部數據。該行組建了專(zhuān)門(mén)建模小組，結合業(yè)務(wù)發(fā)展要求，確定需要識別的客戶(hù)群體，根據四大類(lèi)基礎數據進(jìn)行數據聚合，構建了448個(gè)指標形成客戶(hù)特征的全面描述能力，形成“指標寬表”。根據豐富的描述性指標，進(jìn)行客戶(hù)標簽構建，目前共計上線(xiàn)65個(gè)客戶(hù)標簽。通過(guò)標簽的組合，可實(shí)現更為細分的目標人群識別，將客戶(hù)分層分類(lèi)真正有效落地。
支行應用方面，將數據集成、數據挖掘、數據回流、數據分析、特征標示、客戶(hù)標簽等功能結合，實(shí)現有效的客戶(hù)分層分類(lèi)、產(chǎn)品的精準化營(yíng)銷(xiāo)。總行管理層面，通過(guò)數據采集、支撐和全流程的過(guò)程管理，將營(yíng)銷(xiāo)管理從最終的任務(wù)完成數向有效營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程標準化進(jìn)行轉變。截至目前，智慧營(yíng)銷(xiāo)平臺全年累計下發(fā)商機24萬(wàn)條，包括存款、保險客戶(hù)預約任務(wù)19萬(wàn)戶(hù)、個(gè)體工商戶(hù)走訪(fǎng)任務(wù)4.6萬(wàn)戶(hù)，目前已授信14480戶(hù)、86.81億元，用信12485戶(hù)、62.22億元。
下階段，如皋農商銀行將持續結合零售業(yè)務(wù)發(fā)展要求，構建完整建模能力，形成操作簡(jiǎn)便、便于快速觸達的客戶(hù)權益通路，拓展平臺外延，全面提升全行打造數字銀行整體水平，提高智慧賦能業(yè)務(wù)能力，為更好地服務(wù)本土零售客戶(hù)提供更強有力的科技支撐。
原標題：如皋農商銀行獲評 “十佳金融科技賦能先鋒行”
文章來(lái)源：https://jsjjb.xhby.net/pc/layout/202312/19/node_B04.html#content_1276955
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