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2018年銀行校園招聘面試：半結構化例題講解_解答思路
1.例題講解
請談一談你對中國工商銀行的認識。
【解答思路】
該題是銀行在面試中常常會(huì )問(wèn)到的一個(gè)題目，通過(guò)應試者的回答考官可以判斷應試者對于銀行的忠誠度和穩定性，也可以通過(guò)應試者的回答進(jìn)一步挖掘應試者的深層次信息。在回答這類(lèi)題目的過(guò)程中，對于所報考銀行基本情況的了解一定是基礎，除此之外也可以從自己的親身經(jīng)歷出發(fā)談自己的認知和判斷。總之，在半結構化題目的作答中知識儲備的積累和真情實(shí)感的流露都會(huì )為我們在面試中的表現添分加彩。
【參考答案】
各位考官，我了解到的工行有以下幾點(diǎn)：
從規模上看，工行被稱(chēng)為宇宙行。《金融時(shí)報》列出中國工商銀行全球企業(yè)500大排行榜第9位。《歐洲貨幣》和英國的《銀行家》雜志以所有權益排序，工商銀行列為全球1000家大銀行第6位。
工行始終堅守著(zhù)工于至誠，行以致遠的發(fā)展理念。在其發(fā)展的30多年時(shí)間里，每一位工行人始終牢記著(zhù)誠信、人本、穩健、創(chuàng )新、卓越，贏(yíng)得了客戶(hù)和市場(chǎng)的認可。
工商銀行是國內最大信用卡發(fā)卡行及信用卡品牌最齊全的發(fā)卡行之一。陸續推出歐元信用卡、牡丹運通商務(wù)卡、牡丹銀聯(lián)卡等新產(chǎn)品；推進(jìn)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)體系、VIP客戶(hù)服務(wù)中心等渠道建設；積極選擇境外機構代理發(fā)卡，進(jìn)一步加強與國際卡組織合作。成為世界金融領(lǐng)域的一支不可忽視的金融力量。
2.高效應對
（1）充分了解自我：考生要能夠根據網(wǎng)申簡(jiǎn)歷充分挖掘個(gè)人的家庭背景、教育背景和實(shí)習經(jīng)歷，結合面試常考題目進(jìn)行多角度備考，善于總結規律，做到靈活應對，表現真切自然。
（2）充分挖掘崗位：熟悉銀行常招崗位，柜員崗、營(yíng)銷(xiāo)崗、技術(shù)崗等，通過(guò)多途徑搜集崗位工作內容、工作要求，充分熟悉工作性質(zhì)，做到知己知彼。
（3）兩者雙向匹配：無(wú)論何種面試形式都是希望通過(guò)多角度的考察來(lái)判斷考生與所招聘崗位的匹配性。所謂的匹配即工作勝任力的表現，所以，在充分挖掘自身和崗位情況之后，要懂得合理取舍，有所側重的展現自我特點(diǎn)，做到因崗而異、和崗而答。
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