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一、選擇題
1.管理的二重性是指(C)
A ．藝術(shù)性與科學(xué)性 B ．基礎性與邊緣性 C ．自然屬性與社會(huì )屬性D ．普遍性與重要性
2 ．以下不屬于管理職能的是(C)
A ．組織活動(dòng) B ．控制活動(dòng) C ．有效獲取資源 D ．計劃與決策
3 ．管理的外部環(huán)境不包括下列哪一因素(C)
A ．法律 B ．競爭對手 C ．企業(yè)文化 D ．技術(shù)環(huán)境
4 ．科學(xué)管理中能體現權力下放的分權嘗試原理的是(C)
A ．差別計件工資制 B ．職能原則 C ．例外原理 D ．工時(shí)研究
5 ．韋伯認為，傳統式權威的基礎是(D)
A ．超凡魅力 B ．法律 C ．權力 D ．先例和慣例
6. (C)是從悲觀(guān)否定的觀(guān)點(diǎn)來(lái)看待工人的。
A . Y 理論 B ．超Y 理論 C . X 理論 D ．社會(huì )人觀(guān)點(diǎn)
7 ．一個(gè)學(xué)校里有校長(cháng)、系主任、教研室主任等管理者，系主任對于其所在系來(lái)說(shuō)是(A)
A ．高層管理者 B ．中層管理者 C ．職管理者 D ．基層管理者
8 ．目標就好比路標，確定目標如同識別北極星，這種說(shuō)法主要表現了目標的(A)方面的作用。
A ．指明方向 B ．提供標準 C ．激勵因素 D ．管理基礎
9 ．管理人員為了使目標更易獲得下層的承諾和切合實(shí)際，應盡可能做到(A)
A ．讓負責完成目標的人參與目標制定 B ．用書(shū)面制定目標并遞交下屬執行
C．強調落實(shí)行為 D ．避免定量目標
10 ．計劃工作應當是一項(A）的工作。
A ．普遍 B ．高層管理人員 C ．專(zhuān)業(yè)計劃人員 D ．基層職工
11．職能職權的運用最有可能造成：(B)
A ．削弱直線(xiàn)職權 B ．多頭領(lǐng)導 C ．溝通障礙 D ．無(wú)人負責
12 ．管理既具有科學(xué)性，又具有藝術(shù)性。這里的藝術(shù)性是指管理的：(B)
A 因環(huán)境而異的隨機性 B ．同個(gè)人能力、個(gè)性和實(shí)踐相聯(lián)系的屬性
C ．復雜和無(wú)規律可循的特性 D ．同管理的藝術(shù)修養相聯(lián)系的屬性
13 企業(yè)的利益相關(guān)者是指(A)
A ．企業(yè)業(yè)務(wù)活動(dòng)涉及其利益的所有團體 B ．股東
C ．股東與員工 D ．股東、經(jīng)理與員工
14 ．某企業(yè)生產(chǎn)某種產(chǎn)品，固定成本為160 , 000 元，單位變動(dòng)成本為10 , 000 元，每臺售價(jià)為12 , 000 元，試計算該產(chǎn)品的盈虧平衡點(diǎn)是(D)
A . 14 臺 B . 1 2 . 5 臺 C . 7 . 3 臺 D . 80 臺
15 ．銀行設立商業(yè)信貸部屬下列哪一類(lèi)部門(mén)化（A）
A ．職能部門(mén)化 B ．用戶(hù)部門(mén)化 C ．地區部門(mén)化 D ．過(guò)程部門(mén)化
16 ．組織中權力集中的優(yōu)點(diǎn)具體表現為（A）
A ．形成政策和行動(dòng)的一致性 B ．有利于快速決策
C ．有利于激發(fā)下屬的工作熱情 D ．決策更符合所在地的實(shí)情
17 ．某企業(yè)董事會(huì )作出了逐步以外購某種關(guān)鍵零部件代替原自產(chǎn)這部分零部件的決策，并預計會(huì )出現以下一些抵制因素。你認為其中哪一個(gè)因素對這個(gè)變革的影響最小。（C）
A ．原負責生產(chǎn)這些零部件的管理人員擔心失去在企業(yè)中的地位
B ．原生產(chǎn)這部分零部件的工人擔心失業(yè)
C ．財務(wù)人員擔心原生產(chǎn)零部件的設備不能順利地出售
D ．總裝車(chē)間的負責人擔心外購零部件的質(zhì)量及其他供應條件不符合要求
18 ．為了消除上述的抵制因素，企業(yè)董事會(huì )作出了以下決定。你認為哪一個(gè)最不可行(B)
A ．由企業(yè)總經(jīng)理親自負責整個(gè)變革過(guò)程
B ．鼓勵與變革有關(guān)的人員參與變革的計劃和實(shí)施過(guò)程
C ．在企業(yè)內宣傳這次變革對企業(yè)的意義
D ．對原生產(chǎn)零部件的工人進(jìn)行培訓
19 ．在內部提升過(guò)程中，管理者應對（D）問(wèn)題進(jìn)行研究。
A ．職工的工作能力 B ．職工的工作意愿
C ．職工的長(cháng)處是什么，這些長(cháng)處是否適合該項任命 D ．以上均可
20 ．根據管理方格圖，對生產(chǎn)高度關(guān)心而對人很少關(guān)心的管理屬于哪種類(lèi)型的領(lǐng)導風(fēng)格(A)
A . 9 , 1 血汗工廠(chǎng)型 B . 1 , 9 鄉村俱樂(lè )部型 C . 9 , 9 協(xié)作型 D . 1 , 1 貧乏型
二、簡(jiǎn)答題（共34 分）
1 ．計劃職能的內容是什么？
答：1 ）、分析和預測企業(yè)未來(lái)的情況變化2 ）、制定企業(yè)目標
3 ）、擬訂實(shí)現計劃目標的方案、作出決策4 ）、編制計劃（A ．試實(shí)行B ．確定方案）
5 ）、檢查執行情況（反饋）
2 、控制的基本過(guò)程是什么？
答：l ）、建立標準2 ）、衡量績(jì)效3 ）、糾正偏差
4 ．領(lǐng)導應掌握的技能是什么？
答：技術(shù)技能、人際技能、概念技能
三、論述題（26 分）
2 ．企業(yè)如何采用國際化經(jīng)營(yíng)戰略？
答：l ）、保護原材料供給
2 ）、利用國外擴張中的市場(chǎng)
3 ）、保護原有貿易地位和市場(chǎng)地位
4 ）、發(fā)揮工業(yè)產(chǎn)權價(jià)值
5 ）、降低制造成本
6 ）、分散風(fēng)險
7 ）、跟隨大客戶(hù)
8 ）、配合原料及最終產(chǎn)品的價(jià)值
9 ）、追隨領(lǐng)導者
10 ）、提高公司形象
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