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位于我省北部的灌云縣是一個(gè)典型的糧食生產(chǎn)大縣，稻麥種植和設施栽培產(chǎn)業(yè)十分發(fā)達，經(jīng)調研走訪(fǎng)發(fā)現，全縣308個(gè)村中有122個(gè)村的集體項目亟須資金支持，受制于財政資金短缺、缺乏有效抵押、不具備企業(yè)法人資格等條件，大多數金融機構對村集體融資不愿意信任、不愿意支持、不愿意了解，一些村集體項目因資金缺乏、融資困難。
在此背景下，灌云農商銀行作為鄉村振興主辦行，圍繞本地經(jīng)濟發(fā)展與金融需求，積極主動(dòng)作為，融合各方力量，協(xié)助縣委組織部全省首創(chuàng )“富民興村貸”，為村集體企業(yè)發(fā)展提供“第一桶金”，助力鄉村振興產(chǎn)業(yè)興旺、致力農民富裕富足。經(jīng)過(guò)多方努力，該行順利完成“富民興村貸”全縣首貸發(fā)放。截至2021年年末，該行富民興村貸共授信55戶(hù)、授信金額2725萬(wàn)元，涉及全縣11個(gè)鄉鎮，涵蓋55戶(hù)村集體組織及企業(yè)，占全縣現有行政村18%，已用信48戶(hù)、1917萬(wàn)元。貸款資金主要用于組織土地流轉及農業(yè)種植相關(guān)項目，其中用于土地流轉后經(jīng)營(yíng)稻麥種植的村集體企業(yè)42戶(hù)，豆類(lèi)種植1戶(hù)，蔬菜種植2戶(hù)，薯類(lèi)種植2戶(hù)，稻谷加工1戶(hù)。
提高政治站位，強化責任擔當。多次主動(dòng)對接灌云縣“黨建引領(lǐng)富民興村”聯(lián)席會(huì )成員單位，探索以實(shí)地走訪(fǎng)抓問(wèn)題、政銀座談促成效的“實(shí)地走訪(fǎng)+政銀座談”新模式，深化與相關(guān)職能部門(mén)的黨建共建，借助14名金融助理掛職和308個(gè)村黨組織書(shū)記到該行掛職支行副行長(cháng)契機，充分發(fā)揮“人熟、地熟、情況熟”的“灌云人民自己銀行”的優(yōu)勢，建立信息共享機制，全面獲取轄內村集體項目名單。同時(shí)強化責任擔當，結合省聯(lián)社“深入推進(jìn)擴面強基 全力服務(wù)鄉村振興”專(zhuān)項勞動(dòng)競賽要求，逐戶(hù)對接摸底，單獨建立走訪(fǎng)需求臺賬，確保一個(gè)不漏。
創(chuàng )新信貸產(chǎn)品，優(yōu)化服務(wù)方式。積極開(kāi)辟“富民興村貸”綠色通道，實(shí)現優(yōu)先受理、優(yōu)先審批、優(yōu)先放款，全力保障信貸額度支持。根據市場(chǎng)行情變化，為有效提升市場(chǎng)競爭力，審時(shí)度勢兩次調整產(chǎn)品利率，有效減輕客戶(hù)融資成本。同時(shí)我行通過(guò)培訓提升服務(wù)質(zhì)效，定期組織全行所有客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行產(chǎn)品培訓，及時(shí)梳理優(yōu)化業(yè)務(wù)辦理流程，引導各支行做好村集體興辦企業(yè)、合辦企業(yè)的前期摸排工作，了解各村企業(yè)資金需求情況，安排各支行做好對接工作，及時(shí)跟進(jìn)解決支行在辦理“富民興村貸”過(guò)程中反饋的問(wèn)題，有效提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。
強化宣傳造勢，營(yíng)造濃厚氛圍。以黨建共建為契機，積極開(kāi)展黨建共建交流會(huì )，現場(chǎng)積極推廣宣傳“富民興村貸”業(yè)務(wù)。和黨委共同舉辦“鄉村振興普惠行”主題活動(dòng)交流會(huì )，現場(chǎng)向鎮主要領(lǐng)導和村黨組織負責人宣傳“富民興村貸”特色產(chǎn)品，實(shí)現精準對接、精準服務(wù)。從2021年10月開(kāi)始，在全行開(kāi)展深化普惠金融服務(wù)“五個(gè)一”活動(dòng)（即支行長(cháng)每月向鄉鎮主要領(lǐng)導進(jìn)行一次匯報、支行客戶(hù)經(jīng)理每周固定一天駐村、支行長(cháng)一心在支行、支行每周召開(kāi)一場(chǎng)業(yè)務(wù)分析會(huì )、固定一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)習慣動(dòng)作），通過(guò)積極走訪(fǎng)企業(yè)，深入對接優(yōu)質(zhì)客戶(hù)群，以貼心周到的服務(wù)吸引客戶(hù)，以個(gè)性化的產(chǎn)品留住客戶(hù)，增強客戶(hù)對該行認知度和忠誠度。同時(shí)借助多渠道營(yíng)銷(xiāo)宣傳優(yōu)勢，將外部媒體、實(shí)體網(wǎng)點(diǎn)、微信群、朋友圈、企業(yè)微信推送作為宣傳的主陣地，動(dòng)員全體員工進(jìn)行轉發(fā)宣傳，持續擴大“富民興村貸”宣傳推廣的覆蓋面和知曉率，營(yíng)造良好宣傳氛圍，相關(guān)經(jīng)驗做法多次被省級以上媒體宣傳報道。
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