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江陰銀行“三大紀律八項注意”護航復工復產(chǎn)
當前，全國上下已進(jìn)入“一手抓疫情防控、一手抓經(jīng)濟發(fā)展”的關(guān)鍵階段，江陰銀行各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)綜合各級政府、各監管機構關(guān)于復工復產(chǎn)的文件精神，對疫情期間營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)運作進(jìn)行系統規范，概括為“三大紀律八項注意”，按照戰時(shí)要求進(jìn)一步細化優(yōu)化各項防控措施，深入排查和消除各類(lèi)風(fēng)險隱患，確保防疫和經(jīng)營(yíng)兩手抓、兩不誤，積極滿(mǎn)足企業(yè)復工復產(chǎn)和市民社保取現等金融需求。
嚴守“三大紀律”。一是嚴守消毒紀律。各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)明確分工，各崗位人員分片包干，在營(yíng)業(yè)前、中、后固定時(shí)間對各個(gè)區域，包括營(yíng)業(yè)間內、營(yíng)業(yè)廳外、自助服務(wù)區、公共區域等全面消毒至少三次，并認真登記營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)消毒登記表。二是嚴守值守紀律。各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)均安排專(zhuān)員值守，負責對客戶(hù)進(jìn)行體溫檢測、手部消毒、信息登記、分流引導等工作。各網(wǎng)點(diǎn)還在門(mén)外地面設置地貼，確保客戶(hù)有序排隊且間隔1米以上距離，避免扎堆引發(fā)交叉感染。三是嚴守廳堂紀律。大堂經(jīng)理負責對進(jìn)入營(yíng)業(yè)大廳的客戶(hù)進(jìn)行合理的流量控制，提醒客戶(hù)在排隊等候和業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中保持安全距離；同時(shí)積極引導客戶(hù)通過(guò)線(xiàn)上渠道或自助機具辦理業(yè)務(wù)，盡可能分流網(wǎng)點(diǎn)客戶(hù)減少人員聚集。
謹記“八項注意”。一是注意班前準備。帶班人員提前到崗，負責對每位進(jìn)入營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的值班人員進(jìn)行體溫測量，對員工防護裝備穿戴情況進(jìn)行檢查并做好登記工作。二是注意封閉管理。各網(wǎng)點(diǎn)除保留必要的消防通道外，關(guān)閉除正門(mén)外的其他出入口，關(guān)閉自助銀行與營(yíng)業(yè)大廳之間的晚間隔離門(mén)，確保營(yíng)業(yè)大廳只有單一進(jìn)出通道。三是注意客戶(hù)管理。各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)對客戶(hù)嚴格遵循“門(mén)外檢查口罩、檢測體溫，門(mén)口手部消毒、信息登記”等步驟，方可進(jìn)入營(yíng)業(yè)大廳。四是注意現金管理。柜面嚴格執行現金收支雙線(xiàn)管理，杜絕即收即付。金庫每天使用紫外線(xiàn)燈對回籠現金全面消毒，確保現金投放安全。五是注意自助區巡視。指定專(zhuān)人值守自助銀行，并配備一次性紙巾，引導客戶(hù)使用紙巾操作自助機具，增加防護艙門(mén)及自助機具按鍵消毒頻率。六是注意廢棄物管理。各網(wǎng)點(diǎn)在營(yíng)業(yè)大廳、自助服務(wù)區、營(yíng)業(yè)間等區域分別設置標識明顯的專(zhuān)用垃圾桶，用于對口罩、手套、防護服等防疫廢棄物的回收，并指定專(zhuān)人每天浸潤消毒處理。七是注意員工分餐。落實(shí)食堂分餐制，提倡錯時(shí)用餐，避免聚集用餐。同時(shí)每日做好餐具消毒，確保員工用餐安全衛生。八是注意班后測溫。每日營(yíng)業(yè)終了，各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)帶班人員負責對所有員工再次進(jìn)行體溫檢測并做好登記。
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