鹽城農商行:一枝獨秀迎春來(lái) |
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發(fā)布時(shí)間:2016-03-11 17:00 點(diǎn)擊: 次 |
——馬溝支行“開(kāi)門(mén)紅”工作成效顯著(zhù)
截 至2月7日,馬溝支行各項存款達成8.84億元,較年初增加3.53億元,當日新增對公存款1億元。馬溝支行緊緊圍繞總行“開(kāi)門(mén)紅”工作重心,落實(shí)總行領(lǐng) 導要求,將組織低成本資金作為支行“開(kāi)門(mén)紅”特色,當前銀行卡活期存款超過(guò)1億元,在全行營(yíng)業(yè)機構中形成了一枝獨秀的“開(kāi)門(mén)紅”工作格局。
低成本資金見(jiàn)成效
在 利率市場(chǎng)化的金融改革背景下,只有組織低成本資金,才能降低綜合資金成本,從而提升資金收益。馬溝支行從我做起,一是常態(tài)化做好柜面營(yíng)銷(xiāo)。該行在柜面每個(gè) 窗口都安排了護手霜等貼心小禮品,客戶(hù)到柜面辦理銀行卡業(yè)務(wù)時(shí),派發(fā)禮品并主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),鼓勵客戶(hù)將閑余資金存在卡中,并宣傳講解銀行卡和電子銀行方便、免 費、快捷的優(yōu)勢,告知客戶(hù)我行銀行卡支持微信、支付寶等第三方支付平臺。二是巧妙用好現金預約登記簿。現金登記簿是每個(gè)支行柜面現金預約業(yè)務(wù)的普通記錄 簿,但是馬溝支行善于巧妙利用,每日營(yíng)業(yè)終了,對現金預約登記簿進(jìn)行查看分析,找到其中經(jīng)常預約,大額預約的客戶(hù),跟蹤聯(lián)系,為其辦理銀行卡,并開(kāi)辦手機 銀行,鼓勵客戶(hù)使用銀行卡,并跟蹤其上下游,最大限度使資金在我行循環(huán)。
差異化考核促營(yíng)銷(xiāo)
馬 溝支行在考核方面,頗有自己的特色。郝其棟行長(cháng)說(shuō)道:“考核是轉變員工意識、推動(dòng)員工營(yíng)銷(xiāo)、保證員工收益的重要渠道,不僅要公平合理,更要起到指揮棒的作 用。”該行根據支行全年任務(wù)目標,根據每個(gè)員工的工作崗位量身定制考核辦法,而非采取籠統的“一刀切”考核。今年以來(lái),按照上級要求,高新區政府集資的2 億元逐步退資,每天都有很多客戶(hù)前來(lái)辦理業(yè)務(wù),日均發(fā)生100筆相關(guān)業(yè)務(wù),該行為了促進(jìn)退資資金的再回流,制定了退資回流考核辦法,這就為對公窗口制定了 專(zhuān)項考核辦法。同時(shí),該行還加大了對大堂經(jīng)理的考核,充分調動(dòng)了員工做好大堂營(yíng)銷(xiāo)的積極性。對于員工因差異化考核造成績(jì)效差距較大的現象,該行郝其棟行長(cháng) 總能通過(guò)其他業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)考核來(lái)促進(jìn)平衡,這樣一來(lái),不僅避免了績(jì)效分配差距過(guò)大的現象,更充分發(fā)揮了每個(gè)員工的優(yōu)勢,調動(dòng)了員工積極營(yíng)銷(xiāo)的主動(dòng)性。產(chǎn)生一 舉多得的效果。
合作型團隊生能量
馬 溝支行擁有一支積極向上、充滿(mǎn)活力的員工隊伍。員工年齡結構偏向年輕化,更容易溝通和交流。也多了很多相互理解和體諒。在面對矛盾和問(wèn)題時(shí),郝其棟行長(cháng)總 能及時(shí)有效化解,他總是很形象地打比方說(shuō):“鍋里有了碗里才能有,但是碗里沒(méi)有鍋里肯定沒(méi)有。”正是通過(guò)這樣的激勵,不斷化解矛盾,調動(dòng)員工積極營(yíng)銷(xiāo)的熱 情。同時(shí),他還能以身作則,率先沖在前面,“開(kāi)門(mén)紅”期間,郝其棟行長(cháng)讓他放假在家的12歲的女兒一起在大堂幫忙,疏導客戶(hù),維持秩序,再加上6名大學(xué) 生,1名大堂經(jīng)理和2名客戶(hù)經(jīng)理,從而保持了良好的營(yíng)業(yè)秩序。支行行長(cháng)的率先垂范,更加激發(fā)員工努力做好營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù),同心同德,一起悉心澆灌著(zhù)馬溝支行的 業(yè)務(wù)發(fā)展,使馬溝支行品牌如一支迎春的臘梅,在寒冬里傲然綻放。(曹溪)
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